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判斷題交接班時，應(yīng)當(dāng)停止加油，鎖住前庭，再執(zhí)行班結(jié)操作。

1.判斷題加油站經(jīng)理在班前需組織全班人員進行班前工作安排。

2.判斷題營業(yè)前的準(zhǔn)備工作不包括班前準(zhǔn)備。

3.判斷題加油站設(shè)計便民服務(wù)項目是為客戶和自己提供滿意服務(wù)。

4.判斷題加油站的便民服務(wù)項目具有不可選擇性。

5.判斷題加油站的服務(wù)影響著顧客的“第一印象”。