填空題（）和認同是員工情感管理中最重要的部分。
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2.單項選擇題對方需要一定的時間來考慮你所提出的問題適合（）
A.面對面溝通
B.書面溝通
C.電子溝通
D.電話溝通
3.單項選擇題對核心人才的績效考核一般是（）
A.過程導(dǎo)向型
B.結(jié)果導(dǎo)向型
C.領(lǐng)導(dǎo)認定型
D.數(shù)據(jù)型
4.單項選擇題當沖突對方敵視情況嚴重時，并且沖突的一方明顯的不合情理，這時刻采用（）
A.協(xié)商法
B.上級仲裁法
C.拖延法
D.放任法
5.單項選擇題在沖突中，當沖突對方勢均力敵，并且理由合理時，適合采用（）
A.協(xié)商法
B.上級仲裁法
C.拖延法
D.放任法
最新試題
離職面談的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)是（）
題型：單項選擇題
在勞動關(guān)系存續(xù)期間，就勞動條件的維持或提高與管理方協(xié)商時，體現(xiàn)了員工關(guān)系的（）特點。
題型：單項選擇題
處理員工關(guān)系危機的關(guān)鍵是（）
題型：單項選擇題
他們急于造勢和取得收獲，是非常容易出績效的員工，績效不好的原因往往是心態(tài)出了問題。根據(jù)GFT理論，該類人員屬于（）
題型：單項選擇題
勞動關(guān)系的特點以下哪一個選項是錯的？（）
題型：單項選擇題
誰若明知企業(yè)有相關(guān)規(guī)定，還要以身試“法”、觸犯單位的規(guī)章制度，就一定要對其進行懲處，以明紀律、以儆效尤。體現(xiàn)了“熱爐法則”中的（）
題型：單項選擇題
心理契約的（）與（），決定了心理契約具有動態(tài)發(fā)展的特點。
題型：填空題
指員工個人想離開組織，而組織也不刻意挽留情況下的離職行為。稱為（）
題型：單項選擇題
既不會出現(xiàn)過度焦慮和紊亂也不會感覺到缺乏自我實觀的理想壓力狀態(tài)類型是（）
題型：單項選擇題
這種處分方式國外比較常見，現(xiàn)在國內(nèi)還不是很流行，指當員工犯錯誤的時候，公司采取的策略是對其既不警告也不處罰，而是給其一段時間無薪休假，這種處分方式是（）
題型：單項選擇題