問答題老王于2007年3月8日在工商銀行某網(wǎng)點(diǎn)存入人民幣二十萬元定期存款,存期為一年,回家后將存單交與兒子小王,同時(shí)把存款的事情告訴了三個(gè)女兒。2008年2月,小王的父親因心臟病去世,三個(gè)女兒與兒子小王就存款的分配一直未能協(xié)商出較好的解決辦法。2008年3月10日,小王持存單來到某網(wǎng)點(diǎn)辦理存款的支取業(yè)務(wù)。合法繼承人為證明自己的身份和有權(quán)提取該項(xiàng)存款,應(yīng)向儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)提供何種證明材料?

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如何規(guī)避這些違規(guī)環(huán)節(jié)?

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該客戶于2007年1月11日部分提前還款本金2萬元,提前還款的利息是多少?

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第一次向該企業(yè)出售現(xiàn)金和轉(zhuǎn)賬支票原則上各不超過幾本?

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某日,柜員小李負(fù)責(zé)整點(diǎn)業(yè)務(wù),前臺(tái)較忙,小李到前臺(tái)拿了十捆百元券即開始清點(diǎn),清點(diǎn)過程中,發(fā)現(xiàn)一張假幣,可是卻找不到原封簽、紙條。為了趕時(shí)間,他把這份款放在一邊,又另外取了五捆錢清點(diǎn)。此操作有哪些不符合規(guī)定?

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該筆貸款2007年1月的月還款額是否發(fā)生變化?

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小陳是某支行新上崗的員工,平日工作認(rèn)真,對(duì)客戶的服務(wù)熱情周到,一天在受理客戶的咨詢時(shí)向客戶介紹協(xié)定存款:辦理協(xié)定存款業(yè)務(wù)有既可以取得較多的利息,又可以靈活運(yùn)用資金的特點(diǎn),在單位需要運(yùn)用資金時(shí)可直接從A、B兩個(gè)賬戶付款,且B戶可得到的利息還與6個(gè)月定期一樣。而且手續(xù)簡便,單位申請(qǐng)后即可辦理。請(qǐng)指出上述說法中違反現(xiàn)行業(yè)務(wù)制度之處。

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客戶來支行辦理企業(yè)稅款支付業(yè)務(wù)。柜員在辦理企業(yè)稅款支付業(yè)務(wù)時(shí),將企業(yè)一筆31萬元的稅款誤記為3.1萬元,后經(jīng)及時(shí)發(fā)現(xiàn),該柜員當(dāng)日填制會(huì)計(jì)內(nèi)部憑證,補(bǔ)記27.9萬元進(jìn)行了賬務(wù)處理。請(qǐng)問該操作有哪些不當(dāng)之處。

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