單項(xiàng)選擇題職業(yè)道德所反映的關(guān)系不包括()

A.從業(yè)人員與服務(wù)對象的關(guān)系
B.職業(yè)與職工之間的關(guān)系
C.雇主與雇員之間的關(guān)系
D.職業(yè)與職業(yè)之間的關(guān)系


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1.單項(xiàng)選擇題通過(),可以增加保險(xiǎn)的附加值,建立良好的企業(yè)形象。

A.誠信
B.服務(wù)
C.產(chǎn)品
D.客戶

2.單項(xiàng)選擇題不正當(dāng)行為是指損害其他()的利益,擾亂社會經(jīng)濟(jì)秩序的行為。

A.經(jīng)營者
B.消費(fèi)者
C.投保人
D.被保險(xiǎn)人

3.單項(xiàng)選擇題保險(xiǎn)行業(yè)自律組織具有()。

A.官方性
B.非官方性
C.強(qiáng)制性
D.隨意性

4.單項(xiàng)選擇題()是保險(xiǎn)代理從業(yè)人員職業(yè)道德的靈魂。

A.守法遵規(guī)、專業(yè)制勝
B.誠實(shí)信用
C.客戶至上
D.公平競爭

5.單項(xiàng)選擇題對于任何一個(gè)行業(yè)的從業(yè)人員來說,()是最基本的職業(yè)道德。

A.守法遵規(guī)
B.誠實(shí)信用
C.客戶至上
D.勤勉盡責(zé)

7.單項(xiàng)選擇題保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)是指()。

A.國務(wù)院
B.中國保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會
C.中國保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會
D.地方性保險(xiǎn)行業(yè)人員管理機(jī)構(gòu)

8.單項(xiàng)選擇題保險(xiǎn)行業(yè)自律組織不包括()

A.中國保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會
B.地方性的保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會
C.同業(yè)協(xié)會
D.中國保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會

9.單項(xiàng)選擇題國務(wù)院保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)依照()對保險(xiǎn)業(yè)實(shí)施監(jiān)督管理。

A.《保險(xiǎn)代理從業(yè)人員職業(yè)道德引》
B.《保險(xiǎn)代理從業(yè)人員管理行為規(guī)范》
C.《中華人民共和國保險(xiǎn)法》
D.《保險(xiǎn)代理從業(yè)人員管理規(guī)定》

10.單項(xiàng)選擇題關(guān)于客戶至上原則的說法不正確的是()。

A.當(dāng)客戶擬購買的保險(xiǎn)產(chǎn)品不適合客戶需要時(shí),保險(xiǎn)代理從業(yè)人員應(yīng)遵循客戶的意思
B.為客戶提供熱情、周到和優(yōu)質(zhì)的專業(yè)服務(wù)
C.不影響客戶的正常生活和工作,言談舉止文明禮貌,時(shí)刻維護(hù)職業(yè)形象
D.在執(zhí)業(yè)活動中主動避免利益沖突