單項選擇題（）是保險代理人正確處理與客戶之間關(guān)系的基本準(zhǔn)則。

A.客戶至上
B.專業(yè)制勝
C.保守秘密
D.誠實信用


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1.單項選擇題不正當(dāng)行為是指損害其他（）的利益，擾亂社會經(jīng)濟秩序的行為。

A.經(jīng)營者
B.消費者
C.投保人
D.被保險人

3.單項選擇題保險競爭的主要內(nèi)容不包括（）。

A.服務(wù)質(zhì)量的競爭
B.業(yè)務(wù)的競爭
C.價格的競爭
D.準(zhǔn)客戶的競爭

4.單項選擇題（）是處理各種關(guān)系的潤滑劑。

A.謹(jǐn)諾
B.踐諾
C.信任
D.真誠

5.單項選擇題（）是社會信譽的濃縮。

A.一諾千金
B.公平競爭
C.真誠永遠(yuǎn)
D.互惠互利