A.監(jiān)事會
B.董事會或高級管理層
C.各分支機構(gòu)負(fù)責(zé)人
D.分行級高管層
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A.擔(dān)保(保函)
B.保理
C.備用信用證
D.跟單信用證
E.承兌
A.存款
B.儲蓄
C.與銀行共同推出
D.分紅
E.風(fēng)險
A.保險產(chǎn)品的猶豫期
B.保險責(zé)任
C.電話回訪
D.費用扣除
E.退保費用
A.特點
B.屬性
C.收益
D.期限
E.風(fēng)險
A.在重大聲譽事件或可能引發(fā)重大聲譽事件的行為和事件發(fā)生后,及時啟動應(yīng)急預(yù)案,擬定應(yīng)對措施
B.指定高級管理人員,建立專門團(tuán)隊,明確處置權(quán)限和職責(zé)
C.按照適時適度、公開透明、有序開放、有效管理的原則對外發(fā)布相關(guān)信息
D.實時關(guān)注分析輿情,動態(tài)調(diào)整應(yīng)對方案
E.重大聲譽事件發(fā)生后12小時內(nèi)向銀監(jiān)會或其派出機構(gòu)報告有關(guān)情況
最新試題
銀行業(yè)金融機構(gòu)的分支機構(gòu)在進(jìn)行績效考評時,不得設(shè)立時點性規(guī)??荚u指標(biāo),但可以在綜合績效考評指標(biāo)體系外設(shè)定單項或臨時性考評指標(biāo)。
商業(yè)銀行代理銷售的保險產(chǎn)品保險期間超過一年的,應(yīng)在合同中約定15個工作日的猶豫期,并在合同中載明投保人在猶豫期內(nèi)的權(quán)利,猶豫期自投保人收到保險單并書面簽收之日起計算。
聲譽事件是指造成銀行業(yè)重大損失、市場大幅波動、引發(fā)系統(tǒng)性風(fēng)險或影響社會經(jīng)濟秩序穩(wěn)定的聲譽事件。
銀行業(yè)金融機構(gòu)和內(nèi)部業(yè)務(wù)條線部門在向下分解經(jīng)營計劃和考評任務(wù)時,為提高員工的工作積極性,實現(xiàn)贏利目標(biāo),可逐級加碼指標(biāo)任務(wù)。
《銀行業(yè)金融機構(gòu)案件問責(zé)工作管理暫行辦法》規(guī)定,銀行業(yè)金融機構(gòu)發(fā)生案件時,不只要追究案發(fā)層級機構(gòu)案件責(zé)任人員的責(zé)任,還要對其上一級機構(gòu)涉案條線部門負(fù)責(zé)人、機構(gòu)分管負(fù)責(zé)人、機構(gòu)主要負(fù)責(zé)人及其他案件責(zé)任人員做出責(zé)任認(rèn)定,根據(jù)責(zé)任認(rèn)定情況進(jìn)行問責(zé)。
銀行業(yè)消費者有權(quán)依法主張自身合法權(quán)益不受侵害,對侵害自身合法權(quán)益的行為和相關(guān)人員進(jìn)行檢舉和控告,但不能對銀行業(yè)金融機構(gòu)消費者權(quán)益保護(hù)工作進(jìn)行監(jiān)督,只有銀監(jiān)會才有監(jiān)督的權(quán)利。
商業(yè)銀行經(jīng)營擔(dān)保類和承諾類業(yè)務(wù)時,為提高工作效率,可不審核短期擔(dān)保類業(yè)務(wù)的交易背景是否真實。
商業(yè)銀行開展代理保險業(yè)務(wù)時,應(yīng)當(dāng)指導(dǎo)客戶如實、正確地填寫投保單,客戶填寫確實有困難時,可代替客戶抄錄語句,但必然由本人簽名。
銀行開展同業(yè)代付業(yè)務(wù)應(yīng)進(jìn)行真實會計處理,按照“實質(zhì)重于形式”的會計核算原則,委托行與代付行應(yīng)當(dāng)根據(jù)在該項業(yè)務(wù)中權(quán)利義務(wù)關(guān)系的實質(zhì)進(jìn)行會計核算。
辦理同業(yè)代付業(yè)務(wù)時,委托行和代付行均應(yīng)采取有效措施加強貿(mào)易背景真實性的審核,其中承擔(dān)主要審查責(zé)任方為代付行。