判斷題保險公司和商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)在客戶投訴、退保等事件發(fā)生的第一時間積極處理,實(shí)行首問負(fù)責(zé)制度,不得相互推諉,避免產(chǎn)生負(fù)面影響使事態(tài)擴(kuò)大。按照雙方共同制定的重大事件處理辦法規(guī)定,及時采取措施,妥善解決。

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中國保監(jiān)會依法對商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)代理保險業(yè)務(wù)實(shí)施資格管理,具體有哪些要求()。

題型:多項選擇題

保險公司開展大病保險業(yè)務(wù)存在以下哪些行為()的,保險監(jiān)管機(jī)構(gòu)依《保險法》及保監(jiān)會有關(guān)規(guī)定給予行政處罰。

題型:多項選擇題

保險公司承辦大病保險,不得以任何形式向任何單位或個人支付手續(xù)費(fèi)用或傭金;不得給予或者承諾給予保險合同約定以外的回扣或者其他利益。

題型:判斷題

保險公司應(yīng)當(dāng)對通過商業(yè)銀行渠道銷售的()期以上的人身保險產(chǎn)品投保人進(jìn)行猶豫期內(nèi)回訪。對于到商業(yè)銀行申請退保、滿期給付、續(xù)期繳費(fèi)業(yè)務(wù)的,商業(yè)銀行和保險公司應(yīng)當(dāng)相互配合,及時做好相應(yīng)工作。

題型:單項選擇題

大病保險合作協(xié)議期滿,如果保險公司不再繼續(xù)承辦該大病保險項目,不用配合投保人妥善做好銜接過渡工作。

題型:判斷題

保險公司委托商業(yè)銀行銷售的保險產(chǎn)品,保單封面主體部分應(yīng)當(dāng)以顯著的字體印有“()”字樣、保險公司名稱等內(nèi)容,保險合同中應(yīng)當(dāng)包含保險條款及其他合同要件。

題型:單項選擇題

商業(yè)銀行代理保險業(yè)務(wù)監(jiān)管指引》規(guī)定,銷售人員在產(chǎn)品銷售過程中對投資連結(jié)保險產(chǎn)品投保人還應(yīng)當(dāng)進(jìn)行()。

題型:單項選擇題

保險公司和商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)保持合作關(guān)系和客戶服務(wù)的穩(wěn)定性。單一商業(yè)銀行代理網(wǎng)點(diǎn)與每家保險公司的連續(xù)合作期限不得少于一年。

題型:判斷題

商業(yè)銀行代理保險業(yè)務(wù)監(jiān)管指引》規(guī)定,保險公司向商業(yè)銀行支付代理費(fèi)用,應(yīng)當(dāng)通過()。

題型:單項選擇題

保險公司一級分支機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)事先取得總公司(),并在代理協(xié)議簽訂后及時向總公司進(jìn)行備案。

題型:單項選擇題