單項(xiàng)選擇題逆向服務(wù)是在產(chǎn)品(服務(wù))銷售以后,企業(yè)向顧客提供實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品(服務(wù))使用價(jià)值的服務(wù)。
根據(jù)上述定義,下列不屬于逆向服務(wù)的是()。

A.某電信運(yùn)營商推出“存話費(fèi)送手機(jī)”的優(yōu)惠活動(dòng)
B.某空調(diào)生產(chǎn)商為客戶提供終身免費(fèi)上門維修服務(wù)
C.某網(wǎng)店推出售后商品7天內(nèi)可免費(fèi)退、換貨服務(wù)
D.某汽車4S店為客戶提供二手車估價(jià)、轉(zhuǎn)讓服務(wù)


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1.單項(xiàng)選擇題結(jié)構(gòu)性流動(dòng)指的是因生產(chǎn)技術(shù)或者社會(huì)結(jié)構(gòu)方面的變革引起的社會(huì)集團(tuán)、社會(huì)階層和人口性質(zhì)與分布的大規(guī)模變化,往往不以個(gè)人意志為轉(zhuǎn)移。
根據(jù)上述定義,下列哪項(xiàng)不屬于結(jié)構(gòu)性流動(dòng)()

A.隨著東部沿海經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,中西部人口大量東移
B.由于國內(nèi)發(fā)生軍事政變,某國公民近期大量涌入鄰國
C.不滿一線城市生活質(zhì)量下降,人才紛紛向二三線城市回流
D.城市化表現(xiàn)為鄉(xiāng)村人口向城市的轉(zhuǎn)移以及城市的不斷發(fā)展、完善

2.單項(xiàng)選擇題順從型互動(dòng)是指行動(dòng)者之間發(fā)生性質(zhì)相同或方向一致的行動(dòng)過程,常有三種形式:有意無意向他人發(fā)出信號(hào)或暗示,并引起他人反應(yīng);不經(jīng)過考量,直接按照他人的方式去行動(dòng);行動(dòng)者在他人壓力下接受他人行動(dòng)方式,并且照做。
根據(jù)上述定義,下列不屬于順從型互動(dòng)的是()。

A.小文對(duì)新來的家教老師不滿意,但無奈于父母的苦心和已繳的學(xué)費(fèi),還是開始了家教課程
B.護(hù)士阿姨一邊說“不哭啊,一點(diǎn)都不疼”,一邊在毛毛的手臂上注射,毛毛果然沒哭
C.大家對(duì)小劉的業(yè)務(wù)能力有目共睹,連素來挑剔的老主任也贊成選小劉為業(yè)務(wù)主管
D.很多投資者尋找項(xiàng)目時(shí)什么熱就投資什么,股票熱時(shí)炒股票,翡翠熱時(shí)炒翡翠

3.單項(xiàng)選擇題共生又叫互利共生,是兩種生物彼此互利地生存在一起,缺此失彼都不能生存的一類種間關(guān)系,是生物之間相互關(guān)系的高度發(fā)展。共生的生物在生理上相互分工,互換生命活動(dòng)的產(chǎn)物,在組織上形成了新的結(jié)構(gòu)。
依據(jù)上述定義,下列現(xiàn)象中不屬于共生的是()。

A.??9潭ㄔ诩木有返耐鈿ど?,當(dāng)它靠刺細(xì)胞防御敵害時(shí),能對(duì)寄居蟹起到間接的保護(hù)作用。而寄居蟹到處爬行,可使??玫礁嗟氖澄?br />B.癬是皮膚感染霉菌后而引起的一種疾病,霉菌主要侵害皮膚、毛發(fā)和指(趾)甲。依據(jù)發(fā)病部位可分為頭癬、手癬、足癬、甲癬、體癬等
C.鞭毛蟲寄居在白蟻或其他動(dòng)物的消化道里,消化纖維素供給宿主,宿主則為其提供營養(yǎng)和棲所
D.科學(xué)家們發(fā)現(xiàn)一種桶形仙人掌,它的頂端有不斷生產(chǎn)花蜜的“蜜廠”,這些花蜜養(yǎng)活了一些螞蟻。螞蟻就盡心盡力地保護(hù)仙人掌的種子在自行脫落前不被蟲子吃掉

4.單項(xiàng)選擇題睡眠者效應(yīng)是指人們忘記信息源比忘記信息的內(nèi)容更快。信息源是低可信性時(shí),往往不能使人們?cè)诔跏茧A段恰當(dāng)?shù)毓烙?jì)信息的內(nèi)容,但三個(gè)星期后,由于信息源本身的影響消失了,使得人們對(duì)信息的評(píng)價(jià)有可能上升的現(xiàn)象。
以下符合睡眠者效應(yīng)的是()。

A.反動(dòng)組織組織小孩子進(jìn)行反動(dòng)宣傳,小孩子對(duì)其言聽計(jì)從
B.在生活中,專家的話比普通人的話具有更大的可信度
C.名人廣告開始有轟動(dòng)效應(yīng),隨后卻導(dǎo)致觀眾審美疲勞
D.張三對(duì)同事的印象由難以相處到平易近人的改變

5.單項(xiàng)選擇題

木桶理論指組成木桶的木板如果長短不齊,那么木桶的盛水量不是取決于最長的那一塊木板,而是取決于最短的那一塊木板。
根據(jù)上述定義,下列屬于木桶理論的是()。

A.某名校畢業(yè)生小王在某單位實(shí)習(xí)期間,由于個(gè)人疏忽,釀成重大事故,使母校名譽(yù)受損
B.某名校畢業(yè)生小王在某單位實(shí)習(xí)期間,由于個(gè)人疏忽,釀成重大事故,被追究法律責(zé)任
C.某名校畢業(yè)生小王在某單位實(shí)習(xí)期間,表現(xiàn)突出,給母校增光
D.某名校畢業(yè)生小王在某單位實(shí)習(xí)期間,表現(xiàn)突出,受到用人單位好評(píng)

最新試題

矩陣對(duì)策是指處于利益競(jìng)爭(zhēng)的兩個(gè)關(guān)系主體,各自可選的策略有限,且在一局對(duì)策中雙方得失和為零的現(xiàn)象,即要不成功、要不失敗。對(duì)策中,一方真正成功的措施應(yīng)該是,針對(duì)對(duì)方所采取的行動(dòng)相應(yīng)地制定有利于自己的應(yīng)對(duì)策略,各方選擇的策略必定是自己對(duì)對(duì)方策略預(yù)測(cè)的最佳反應(yīng)。 根據(jù)上述定義,下列屬于矩陣對(duì)策的是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

某全國連鎖餐飲企業(yè)在北方部分城市新推出了一款糕點(diǎn),銷量與口碑極佳,因此該公司管理層認(rèn)為,如果在南方地區(qū)推出該產(chǎn)品一定也能受到顧客的喜愛。下列選項(xiàng)最能指出上述論證缺陷的是:()

題型:單項(xiàng)選擇題

新聞營銷指企業(yè)在真實(shí)、不損害公眾利益的前提下,主動(dòng)利用具有新聞價(jià)值的事件,或者有計(jì)劃地策劃、組織各種形式的活動(dòng),借此制造“新聞熱點(diǎn)”來吸引媒體和社會(huì)公眾的注意與興趣,以達(dá)到提高社會(huì)知名度、塑造企業(yè)良好形象并最終促進(jìn)產(chǎn)品或服務(wù)銷售的目的。 根據(jù)上述定義,下列屬于新聞營銷的是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

社會(huì)自組織就是指自發(fā)成立、自主發(fā)展、自行運(yùn)作,具有一定規(guī)模的、以民間組織形式存在,逐步從無序走向有序的社會(huì)組織。 根據(jù)上述定義,下列選項(xiàng)不屬于社會(huì)自組織的是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

外向孤獨(dú)癥,指某些人在日常生活中很善于交際、有很好的人緣,但是內(nèi)心往往多愁善感,不喜歡刻意地找人訴說??此啤巴庀颉?,實(shí)則“孤獨(dú)”,沒有可以傾訴內(nèi)心情感的朋友。根據(jù)上述定義,下列不屬于外向孤獨(dú)癥的是()

題型:單項(xiàng)選擇題

番茄工作法是一種簡單易行的、微觀的時(shí)間管理方法。番茄工作法是將某項(xiàng)任務(wù)的工作時(shí)間劃分為若干個(gè)時(shí)間相同的番茄鐘,該方法需要遵守以下原則:(1)番茄鐘的時(shí)間不超過30分鐘;(2)耗時(shí)超過3小時(shí)的任務(wù)需要進(jìn)行二次劃分;(3)每個(gè)番茄鐘開始后就不能暫停,一旦暫停,只能作廢重來;(4)番茄工作法不用于假期和休息期的活動(dòng)。在番茄工作法一個(gè)個(gè)短短的25分鐘內(nèi),收獲的不僅僅是效率,還會(huì)有意想不到的成就感。根據(jù)以上定義,下列應(yīng)用了番茄工作法的是()

題型:單項(xiàng)選擇題

野生動(dòng)植物,是指自身或上代親本來自野生環(huán)境,或雖然由人工繁殖或人工栽培所獲但仍需要不定期地引入野外個(gè)體基因的動(dòng)物或植物。 根據(jù)上述定義,下列屬于野生動(dòng)植物的是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

偏相關(guān)分析是指在研究兩個(gè)變量之間的線性相關(guān)關(guān)系時(shí),排除其他變量的干擾之后所測(cè)量到的兩個(gè)變量真正的相關(guān)系數(shù),即偏相關(guān)分析是控制“第三者”后所獲得的甲乙二者的“凈”相關(guān)系數(shù)。直線相關(guān)分析是指兩個(gè)變量之間是否存在直線相關(guān)關(guān)系,以及相關(guān)的方向和程度。根據(jù)上述定義,下列不屬于偏相關(guān)分析的是()

題型:單項(xiàng)選擇題

組織控制是指組織用各種規(guī)章制度和獎(jiǎng)懲手段來約束組織成員行為,以保證組織的決策和指令能夠有效地貫徹執(zhí)行,維護(hù)組織的各項(xiàng)秩序。 根據(jù)上述定義,下列最能體現(xiàn)組織控制的是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

虛擬人力資源管理是指以合作關(guān)系為基礎(chǔ),充分利用現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù),幫助企業(yè)獲取、發(fā)展和籌劃智力和勞力資本的一種人力資源管理辦法,它可以滿足企業(yè)管理虛擬化發(fā)展的要求,將大量的人力資源管理活動(dòng)外部化或由員工實(shí)現(xiàn)自主管理,企業(yè)從而可以將主要精力放在核心人力資源管理方面,提高人力資源管理效率。 根據(jù)上述定義,下列選項(xiàng)不屬于虛擬人力資源管理的是()。

題型:單項(xiàng)選擇題