單項選擇題不屬于導(dǎo)游需要具備的素質(zhì)的是()
A.有責任感
B.興趣廣泛
C.圓滑世故
D.品質(zhì)高尚
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1.單項選擇題旅游者住進客房,希望在喝醉酒、有病或出現(xiàn)危險情況時,服務(wù)人員能及時采取措施,保障他們的人身安全,不出現(xiàn)意外。這是旅游者()
A.求整潔干凈的心理
B.求環(huán)境舒適的心理
C.求隱秘安全的心理
D.求信任尊重的心理
2.單項選擇題()旅游者愛挑毛病,多伴有諷刺性話語或表情。
A.急躁型
B.緩慢型
C.獨立型
D.依賴型
E.多疑型
3.單項選擇題()旅游者行動遲緩、反應(yīng)慢,選擇旅游項目往往會隨大流,對過于激烈或競爭性強的活動沒有興趣。
A.膽汁質(zhì)
B.多血質(zhì)
C.粘液質(zhì)
D.抑郁質(zhì)
4.單項選擇題沒有時間觀念,無集體意識,游覽活動時自由散漫,不聽導(dǎo)游員安排,甚至出現(xiàn)放肆、傲慢、無理的行為,導(dǎo)致旅游團內(nèi)部的矛盾逐漸顯現(xiàn)等。這種心理一般出現(xiàn)在()
A.初始階段
B.中間階段
C.結(jié)束階段
5.單項選擇題希望在住宿期間,身體健康、生命和財產(chǎn)安全得到保證,個人隱私或者商業(yè)機密不被泄露等。這指的是()
A.整潔干凈
B.隱秘安全
C.環(huán)境舒適
D.信任尊重
E.新鮮感
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