A.2
B.5
C.10
D.15
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A.視聽資料管理辦法
B.內(nèi)部控制制度
C.可回溯管理辦法
D.內(nèi)部舉報制度
A.企業(yè)
B.投保人
C.被保險人
D.員工
A.監(jiān)控質(zhì)量制度
B.內(nèi)部舉報制度
C.公眾舉報制度
D.內(nèi)部控制制度
A.保險客戶管理
B.保險公司
C.用戶
D.保險中介機構(gòu)
最新試題
對未按《保險銷售行為可回溯管理暫行辦法》規(guī)定實施銷售行為可回溯管理的(),中國保監(jiān)會及派出機構(gòu)應依法采取監(jiān)管措施。
保險公司、保險中介機構(gòu)應嚴格依照有關法律法規(guī),加強對()的個人信息保護工作,對錄音錄像等視聽資料內(nèi)容、電子數(shù)據(jù)嚴格保密,不得外泄和擅自復制,嚴禁將資料用作其他商業(yè)用途。
保險公司應建立視聽資料質(zhì)檢體系,制定質(zhì)檢制度,建立質(zhì)檢信息系統(tǒng),配備與銷售人員崗位分離的質(zhì)檢人員,對成交件視聽資料按不低于()的比例在猶豫期內(nèi)全程質(zhì)檢。
保險公司、保險中介機構(gòu)開展電話銷售業(yè)務,應將電話通話過程()并備份存檔,不得(規(guī)避電話銷售系統(tǒng))向投保人銷售保險產(chǎn)品。
()應在錄音錄像完成后將錄制的視聽資料和其他業(yè)務檔案一并反饋至承保保險公司。
除電話銷售業(yè)務和互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務之外,人身保險公司銷售保險產(chǎn)品符合哪些情形的,應在取得投保人同意后,對銷售過程關鍵環(huán)節(jié)以現(xiàn)場同步錄音錄像的方式予以記錄?
保險公司委托保險中介機構(gòu)開展(),保險中介機構(gòu)可保存電話銷售業(yè)務的錄音資料,但應向保險公司提供成交保單的()。
《保險銷售行為可回溯管理暫行辦法》制定過程中主要把握了哪些原則?
在實施現(xiàn)場同步錄音錄像過程中,錄制內(nèi)容至少包含哪些銷售過程關鍵環(huán)節(jié)?
銀行類保險兼業(yè)代理機構(gòu)自存視聽資料、且未向保險公司提供視聽資料的,應依照上述要求建立(),自行開展(),并將質(zhì)檢結(jié)果及時反饋至承保保險公司。