判斷題保險委托人對保險代理人或保險經紀人越是信賴，代理的權限也就越大，誠信善意為保險委托人服務的義務也就越重要。

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1.單項選擇題保險企業(yè)的市場生命線是（）。

A.市場競爭度
B.市場規(guī)范度
C.市場開放度
D.市場信用度

2.單項選擇題“保戶至上，忠誠服務”是保險職業(yè)道德規(guī)范之一，它有一些具體的要求。下面不屬于這一規(guī)范要求的是（）。

A.文明禮貌，尊重保戶
B.廉潔奉公，任勞任怨
C.展業(yè)承保，方便保戶
D.開發(fā)險種，擴大服務

3.單項選擇題下列選項中，哪一項錯誤地理解了信用對經濟持續(xù)發(fā)展的重要作用？（）

A.信用強化了市場社會人與人的競爭
B.信用促進市場經濟有序地發(fā)展
C.信用有利于良好投資環(huán)境的形成
D.信用有利于增強商業(yè)道德意識

4.單項選擇題在西方保險業(yè)不斷發(fā)展過程中形成的西方保險職業(yè)道德的最基本原則是（）。

A.一人為眾，眾為一人
B.人人為我，我為人人
C.分散風險，互助共濟
D.公平正義，奉獻社會

5.單項選擇題道德風險的產生條件是保險人和被保險人之間的信息不對稱，它的直接后果是（）。

A.保險管理難度加大
B.保險欺詐
C.保險成本增加
D.保險利潤減少

最新試題

“分散風險、互助共濟”是現代保險職業(yè)道德的萌芽。

題型：判斷題

相比其他從業(yè)人員，保險管理人員的行為更具有道德風險，這是因為（）。①國家監(jiān)管模式缺乏靈敏性；②保險公司管理人員有權處置公司巨額資產；③管理人員無法對一旦出現的嚴重后果承擔相應的責任；④保險管理具有復雜性與隱秘性。

題型：單項選擇題

一個成功的保險銷售人員應該具備一定的策劃能力，因此，銷售人員必須對自己的工作有一個整體的市場規(guī)劃，包括（）。①階段性銷售目標；②銷售網絡布局；③選擇客戶；④傾聽客戶對自己的抱怨。

題型：單項選擇題

保險從業(yè)人員在“儀表禮儀”方面，要注意（）。①女士淡妝、男士剃須；②言談中要注意與對方進行眼神上的溝通；③講究文明禮貌，切忌毛手毛腳；④用無意識的小動作引起對方的注意。

題型：單項選擇題

保險銷售人員能否給客戶留下良好的印象，對其代表的保險公司具有重要影響。因此，保險銷售人員在營銷過程中應該做到（）。①從公司角度出發(fā)推銷產品；②從客戶角度出發(fā)推銷產品；③銷售人員要真正了解公司的產品特點；④認清和解決客戶的疑難。

題型：單項選擇題

保險銷售人員的良好禮儀通常包括（）。①恭敬的態(tài)度；②整潔的儀表；③非常專業(yè)的言辭；④得體的舉止。

題型：單項選擇題

保險代理的二重性決定了保險專業(yè)代理人在執(zhí)業(yè)過程中（）。①不能越權代理；②不必要將了解到的有關投保人、被保險人的相關情況通報給保險公司；③不得利用行政權力引誘客戶投保；④不得利用職業(yè)便利強迫投保人轉換保險公司。

題型：單項選擇題

行為自律是保險公司銷售人員的職業(yè)道德要求之一。行為自律要求保險公司銷售人員（）。①嚴于律己、防微杜漸；②堅持自重、自省、自警、自勵；③重視慎獨；④表里如一。

題型：單項選擇題

當保險從業(yè)人員不講究職業(yè)道德，將危及（）。①整個社會的安危；②整個行業(yè)的興衰；③保險從業(yè)人員的個人前途；④廣大被保險人的利益。

題型：單項選擇題

誠信的核心在于信任。主觀上指自身是否具有值得他人對其履行義務能力給以信任的因素，包括自身的（）。①人格因素；②資本狀況；③生產能力；④人們的評價。

題型：單項選擇題