A、語音業(yè)務(wù):BTS-GEIUB-GTNU-GEIUT-GEIUT-GTNU-GDPUC=GTNU-GEIUA-MSC
B、接口7號信令:MSC-GEIUA-GSCU-GEIUT-GEIUT-GSCU-GXPUM
C、分組業(yè)務(wù):BTS-GEIUB-GTNU-GEIUP-PCU
D、Abis接口信令:BTS-GEIUB-GSCU-GXPUM
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A、受理故障投訴工單的數(shù)量
B、及時受理故障投訴的工單數(shù)量
C、及時處理的故障投訴工單的數(shù)量
D、處理的故障投訴工單的數(shù)量
A、客戶業(yè)務(wù)恢復(fù)時間-故障投訴工單回復(fù)時間
B、故障投訴受理時間-故障投訴工單派發(fā)時間
C、客戶業(yè)務(wù)恢復(fù)時間-故障投訴工單受理時間
D、客戶業(yè)務(wù)恢復(fù)時間-故障投訴工單派發(fā)時間
A、自行找其他代維人員解決
B、及時向移動公司上報
C、暫時擱置
D、上報代維單位
A、系統(tǒng)
B、技術(shù)規(guī)范
C、端口
D、設(shè)備接口
A、只要能夠排除故障,可以采取任何方法
B、同時出現(xiàn)多處故障時,應(yīng)按故障的輕重緩急選擇處理的順序
C、故障處理的一般原則為:先外部,后傳輸;先單站,后單板;先線路,后支路;先高級,后低級
D、故障處理必須經(jīng)業(yè)務(wù)部門確認(rèn),業(yè)務(wù)恢復(fù)正常是故障處理完成的必要條件
最新試題
由于用戶電腦網(wǎng)卡被禁用或網(wǎng)卡故障,寬帶撥號會出現(xiàn)錯誤代碼()
裝維人員應(yīng)掌握客戶端裝維涉及的接入側(cè)/客戶側(cè)設(shè)備、線路等()技能
在DOS中,目錄是用來存放文件的區(qū)域,在windows中稱為()。
裝維人員需嚴(yán)格遵守國家法律、法規(guī)和行業(yè)各項規(guī)章制度,遵守中國移動()
裝機完成后,裝機人員需驗證用戶賬號和密碼。首先建立(),然后輸入用戶的賬號和密碼,連接、登陸確保使用正常
在判斷光纜某兩點之間的物理距離時,可通過識別光纜外護(hù)層上的()來加以判斷。
在我的電腦和資源管理器中,用戶可以直接在()中輸入文件和文件夾的路徑來定位文件和文件夾
裝維人員需具備良好的職業(yè)道德,誠實守信,全力落實對(),不做誤導(dǎo)性或夸大的產(chǎn)品介紹,自覺維護(hù)客戶的權(quán)益。
裝機人員安裝完畢并確認(rèn)業(yè)務(wù)開通后,需將實占設(shè)備及()反饋資源維護(hù)管理人員,由其做好資源同步更新工作
裝維人員應(yīng)具備專業(yè)的()技能,能獨立操作執(zhí)行裝維業(yè)務(wù),并能夠通過移動公司組織的上崗認(rèn)證工作