保險(xiǎn)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的路徑包括()。
①政府采取財(cái)政補(bǔ)貼或稅收支持等方式促進(jìn)保險(xiǎn)企業(yè)主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任;
②建立保險(xiǎn)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的自律約束機(jī)制;
③新聞?shì)浾摷哟髮?duì)保險(xiǎn)企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的宣傳和引導(dǎo)工作;
④政府推進(jìn)保險(xiǎn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的法制化,使社會(huì)責(zé)任納入法制化、規(guī)范化的管理體系。
A.①③④
B.①④
C.①②③
D.①②③④
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從事保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)必須具備的資格條件包括()。
①取得保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)從業(yè)人員資格證書;
②具有本科以上學(xué)歷;
③受聘于保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司;
④取得保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人員執(zhí)業(yè)證書。
A.①③④
B.①④
C.①②③④
D.①②③
A.利益導(dǎo)向
B.價(jià)值導(dǎo)向
C.規(guī)則導(dǎo)向
D.情感導(dǎo)向
保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人代表投保人的利益,應(yīng)忠于投保人。因此,保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人不得()。
①出于自身追求高傭金的目的而犧牲投保人的利益;
②欺瞞投保人;
③串通保險(xiǎn)公司欺騙投保人;
④挪用保費(fèi)。
A.①②③④
B.①②③
C.①②④
D.①③④
A.誠實(shí)守信
B.愛崗敬業(yè)
C.服務(wù)群眾
D.辦事公道
關(guān)于核保人員對(duì)保戶信息予以保密的說法,正確的是()。
①核保人員應(yīng)確保核保過程中可能涉及的其他人員遵守保密原則;
②核保人員不盡保密責(zé)任有損保險(xiǎn)公司的形象;
③核保人員的保密責(zé)任因保單業(yè)務(wù)的終止而終止;
④核保人員不得利用在執(zhí)業(yè)過程中獲知的客戶信息為自己或他人謀取不正當(dāng)?shù)睦妗?/p>
A.①②④
B.①②③④
C.①③④
D.②③④
最新試題
行為自律是保險(xiǎn)公司銷售人員的職業(yè)道德要求之一。行為自律要求保險(xiǎn)公司銷售人員()。①嚴(yán)于律己、防微杜漸;②堅(jiān)持自重、自省、自警、自勵(lì);③重視慎獨(dú);④表里如一。
現(xiàn)代保險(xiǎn)職業(yè)道德的核心內(nèi)容包括()。①保險(xiǎn)利益原則;②最大誠信原則;③近因原則;④代位求償原則。
注意交往中的細(xì)節(jié)是保險(xiǎn)從業(yè)人員良好交往禮儀的表現(xiàn),詳細(xì)地說就是要注意()。①拜訪客戶要提前預(yù)約或通知;②不宜經(jīng)常打電話給客戶;③盡量致電對(duì)方;④通話時(shí)間不宜過長。
保守秘密是保險(xiǎn)公司銷售人員的職業(yè)道德要求之一。保守秘密要求保險(xiǎn)公司銷售人員()。①保守國家秘密;②保守客戶信息不外泄;③保守保險(xiǎn)公司的商業(yè)秘密不外泄;④保守保險(xiǎn)公司所有內(nèi)部文件不外泄。
保險(xiǎn)銷售人員上崗執(zhí)業(yè)的首要職業(yè)道德要求是()。
保險(xiǎn)銷售人員的良好禮儀通常包括()。①恭敬的態(tài)度;②整潔的儀表;③非常專業(yè)的言辭;④得體的舉止。
保險(xiǎn)代理人是接受保險(xiǎn)公司的委托,根據(jù)代理合同在保險(xiǎn)公司授權(quán)的范圍內(nèi)代為辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù),并向保險(xiǎn)公司收取代理手續(xù)費(fèi)的單位或個(gè)人。因此,保險(xiǎn)代理人遵循的職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)與保險(xiǎn)公司員工的職業(yè)道德完全相同,沒有特性。
相比其他從業(yè)人員,保險(xiǎn)管理人員的行為更具有道德風(fēng)險(xiǎn),這是因?yàn)椋ǎ"賴冶O(jiān)管模式缺乏靈敏性;②保險(xiǎn)公司管理人員有權(quán)處置公司巨額資產(chǎn);③管理人員無法對(duì)一旦出現(xiàn)的嚴(yán)重后果承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任;④保險(xiǎn)管理具有復(fù)雜性與隱秘性。
誠信作為公民的基本道德要求,在個(gè)人道德品性的養(yǎng)成及其人生歷程中起著重要作用。個(gè)人誠信與否產(chǎn)生的影響是()。①對(duì)公民自身的人格影響較大;②影響公民承擔(dān)社會(huì)角色;③對(duì)公民后代的影響較大;④對(duì)公民后代的影響不大。
對(duì)保險(xiǎn)公司來說,如實(shí)告知是一種說明義務(wù),是指保險(xiǎn)公司應(yīng)該向投保人說明()。①不保標(biāo)的;②除外責(zé)任;③免賠額;④從業(yè)人員的學(xué)歷。