A.最基本原則
B.特殊規(guī)范
C.一般要求
D.核心
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.知識水平
B.法律觀念
C.道德素質(zhì)
D.職業(yè)能力
A.保險職業(yè)行為是政策性、技術(shù)性和人文性的統(tǒng)一
B.保險職業(yè)行為具有高度的關(guān)聯(lián)性和整體性
C.保險職業(yè)行為社會聯(lián)系具有廣泛性和直接性
D.保險職業(yè)行為利益關(guān)系具有復(fù)雜性和多樣性
A.取長補短,共同提高
B.遵紀守法,從業(yè)清廉
C.互敬互愛,積極進取
D.發(fā)揚風(fēng)格,同心協(xié)力
A.遵紀守法,從業(yè)清廉
B.篤守信譽,準(zhǔn)確理賠
C.保戶至上,忠誠服務(wù)
D.敬業(yè)愛崗,團結(jié)協(xié)作
A.遵紀守法,從業(yè)清廉
B.篤守信譽,準(zhǔn)確理賠
C.保戶至上,忠誠服務(wù)
D.敬業(yè)愛崗,團結(jié)協(xié)作
最新試題
保險銷售人員的良好禮儀通常包括()。①恭敬的態(tài)度;②整潔的儀表;③非常專業(yè)的言辭;④得體的舉止。
保險產(chǎn)品的特點決定了保險業(yè)道德尤其是誠信建設(shè)具有特殊意義。相對于一般商品而言,保險產(chǎn)品的特點是()。①具有無形性;②具有復(fù)雜性;③內(nèi)在價值透明度低;④實際上是一種以信用為基礎(chǔ),以法律為保障的承諾。
一個優(yōu)秀的保險銷售人員應(yīng)該具備的心態(tài)是()。①自信心;②韌性;③良好的心理素質(zhì);④交際能力。
現(xiàn)代保險職業(yè)道德的核心內(nèi)容包括()。①保險利益原則;②最大誠信原則;③近因原則;④代位求償原則。
保險專業(yè)技術(shù)人員是保險行業(yè)所獨有的,對行業(yè)發(fā)展至關(guān)重要的,具有排他性的專業(yè)人員。下列屬于保險專業(yè)技術(shù)人員的有()。①保險核保人員;②保險理賠人員;③保險公估人員;④保險精算人員。
保險銷售人員上崗執(zhí)業(yè)的首要職業(yè)道德要求是()。
保守秘密是保險核保人員應(yīng)該遵守的職業(yè)道德。保險核保人員保守秘密的具體內(nèi)容包括()。①對所獲知的保戶信息盡保密責(zé)任;②嚴格保守客戶的個人隱私;③任何情況下都不可以披露客戶的個人信息;④某些情況下可以披露客戶的個人信息。
保險兼業(yè)代理人在執(zhí)業(yè)過程中必須()。①遵紀守規(guī);②誠實守信;③專業(yè)勝任;④優(yōu)先維護客戶利益。
行為自律是保險公司銷售人員的職業(yè)道德要求之一。行為自律要求保險公司銷售人員()。①嚴于律己、防微杜漸;②堅持自重、自省、自警、自勵;③重視慎獨;④表里如一。
中國近代保險史沒有形成規(guī)范的保險職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn),但也存在一些集中反映中國保險職業(yè)道德的理念,如()。①開誠布公,通力合作;②增進互助精神,共謀同業(yè)福利;③忠誠服務(wù),篤守信譽;④以最合適的價格、最周到的服務(wù),給客戶帶來盡可能的方便。