作為職業(yè)道德的基本規(guī)范,服務(wù)群眾是()。
①職業(yè)道德的宗旨
②一種謀生的手段
③對所有從業(yè)人員的要求
④為人民服務(wù)精神在職業(yè)生活中最直接的體現(xiàn)
A.②③④
B.①②④
C.①②③
D.①③④
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家庭美德是每個公民在家庭生活中應(yīng)該遵循的行為準則,涵蓋了()之間的關(guān)系。
①夫妻
②長幼
③鄰里
④親戚
A.①③④
B.①②③
C.①②④
D.②③④
下列說法中,屬于社會公德內(nèi)涵的是()。
①社會公德涵蓋了人與人、人與社會、人與自然之間的關(guān)系。
②社會公德在維護公眾利益、公共秩序,保持社會穩(wěn)定方面的作用更加突出。
③社會公德是全體公民在日常交往和個人生活中應(yīng)該遵循的行為準則。
④社會公德成為公民個人道德修養(yǎng)和社會文明程度的重要表現(xiàn)。
A.①②④
B.①③④
C.②③④
D.①②③
集體主義是公民道德建設(shè)的原則,下列關(guān)于集體主義的表述中,正確的是()。
①集體主義提倡個人利益服從集體利益、局部利益服從整體利益、當前利益服從長遠利益。
②集體主義表明國家利益、集體利益和個人利益之間存在著根本上的不一致。
③集體主義反對小團體主義、本位主義和損公肥私、損人利己。
④集體主義是社會主義經(jīng)濟、政治和文化建設(shè)的必然要求。
A.①③④
B.②③④
C.①②③
D.①②④
關(guān)于道德的歷史繼承性,正確的說法是()。
①各個時代的道德中有一些共同的東西,成為各個階級都應(yīng)遵守的道德準則。
②不同社會發(fā)展時代、不同階級之間的道德,也有一些可以繼承的內(nèi)容。
③后一個社會發(fā)展時代繼承前一個社會發(fā)展時代的全部道德。
④歷史上一些思想家的道德修養(yǎng)理論和實踐方法,對后人也有啟發(fā)作用。
A.①②③
B.②③④
C.①③④
D.①②④
A.從“硬約束”到“軟約束”
B.從“軟約束”到“硬約束”
C.從“強約束”到“弱約束”
D.從“弱約束”到“強約束”
最新試題
“分散風險、互助共濟”是現(xiàn)代保險職業(yè)道德的萌芽。
保險活動之所以強調(diào)最大誠信原則,是因為()。①保險合同的射幸性;②保險信息不對稱性;③保險費收取的分散性;④保險資金的負債性。
保險銷售人員能否給客戶留下良好的印象,對其代表的保險公司具有重要影響。因此,保險銷售人員在營銷過程中應(yīng)該做到()。①從公司角度出發(fā)推銷產(chǎn)品;②從客戶角度出發(fā)推銷產(chǎn)品;③銷售人員要真正了解公司的產(chǎn)品特點;④認清和解決客戶的疑難。
誠信作為公民的基本道德要求,在個人道德品性的養(yǎng)成及其人生歷程中起著重要作用。個人誠信與否產(chǎn)生的影響是()。①對公民自身的人格影響較大;②影響公民承擔社會角色;③對公民后代的影響較大;④對公民后代的影響不大。
保險專業(yè)代理人的基本的行為規(guī)范是()。①客戶至上;②履行告知義務(wù);③公平競爭;④保守秘密。
誠信對保險業(yè)發(fā)展具有重大意義,包括()。①誠信是保險業(yè)的生命線;②誠信是保險機構(gòu)的核心競爭力;③誠信是保險企業(yè)生存與發(fā)展的內(nèi)在要求;④誠信會降低保險雙方對保險市場的信心指數(shù)。
相比其他從業(yè)人員,保險管理人員的行為更具有道德風險,這是因為()。①國家監(jiān)管模式缺乏靈敏性;②保險公司管理人員有權(quán)處置公司巨額資產(chǎn);③管理人員無法對一旦出現(xiàn)的嚴重后果承擔相應(yīng)的責任;④保險管理具有復(fù)雜性與隱秘性。
注意交往中的細節(jié)是保險從業(yè)人員良好交往禮儀的表現(xiàn),詳細地說就是要注意()。①拜訪客戶要提前預(yù)約或通知;②不宜經(jīng)常打電話給客戶;③盡量致電對方;④通話時間不宜過長。
一個成功的保險銷售人員應(yīng)該具備一定的策劃能力,因此,銷售人員必須對自己的工作有一個整體的市場規(guī)劃,包括()。①階段性銷售目標;②銷售網(wǎng)絡(luò)布局;③選擇客戶;④傾聽客戶對自己的抱怨。
行為自律是保險公司銷售人員的職業(yè)道德要求之一。行為自律要求保險公司銷售人員()。①嚴于律己、防微杜漸;②堅持自重、自省、自警、自勵;③重視慎獨;④表里如一。