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當保險從業(yè)人員不講究職業(yè)道德,將危及()。
①整個社會的安危;
②整個行業(yè)的興衰;
③保險從業(yè)人員的個人前途;
④廣大被保險人的利益。
A.①②
B.①②③④
C.①
D.①②④
保險產(chǎn)品的特點決定了保險業(yè)道德尤其是誠信建設(shè)具有特殊意義。相對于一般商品而言,保險產(chǎn)品的特點是()。
①具有無形性;
②具有復(fù)雜性;
③內(nèi)在價值透明度低;
④實際上是一種以信用為基礎(chǔ),以法律為保障的承諾。
A.①②③④
B.①②③
C.①③④
D.②③④
保險職業(yè)道德調(diào)整的是()。
①保險從業(yè)人員與被保險人的關(guān)系;
②保險從業(yè)人員與保險公司的關(guān)系;
③保險從業(yè)人員與保險行業(yè)內(nèi)部的關(guān)系;
④保險從業(yè)人員與保險行業(yè)外部的關(guān)系。
A.①
B.①②
C.①②③
D.①②③④
最大誠信原則在保險活動中的功能之一是規(guī)范保險當事人的行為。具體包括()。
①合同雙方當事人不存惡意;
②對于超額保險按照保險金額賠償;
③投保人在履約過程中當標的危險增加應(yīng)及時通知保險人;
④保險公司應(yīng)該對保險條款的內(nèi)容據(jù)實說明。
A.①②
B.①②③
C.①③④
D.①②③④
保險活動之所以強調(diào)最大誠信原則,是因為()。
①保險合同的射幸性;
②保險信息不對稱性;
③保險費收取的分散性;
④保險資金的負債性。
A.①②
B.①②③
C.①③
D.①②③④
最新試題
保險銷售人員的良好禮儀通常包括()。①恭敬的態(tài)度;②整潔的儀表;③非常專業(yè)的言辭;④得體的舉止。
現(xiàn)代保險職業(yè)道德的核心內(nèi)容包括()。①保險利益原則;②最大誠信原則;③近因原則;④代位求償原則。
行為自律是保險公司銷售人員的職業(yè)道德要求之一。行為自律要求保險公司銷售人員()。①嚴于律己、防微杜漸;②堅持自重、自省、自警、自勵;③重視慎獨;④表里如一。
當保險從業(yè)人員不講究職業(yè)道德,將危及()。①整個社會的安危;②整個行業(yè)的興衰;③保險從業(yè)人員的個人前途;④廣大被保險人的利益。
相比其他從業(yè)人員,保險管理人員的行為更具有道德風(fēng)險,這是因為()。①國家監(jiān)管模式缺乏靈敏性;②保險公司管理人員有權(quán)處置公司巨額資產(chǎn);③管理人員無法對一旦出現(xiàn)的嚴重后果承擔相應(yīng)的責任;④保險管理具有復(fù)雜性與隱秘性。
保險行業(yè)協(xié)會的道德功能是指保險行業(yè)協(xié)會能夠?qū)ζ涑蓡T和從業(yè)人員的道德產(chǎn)生功效或影響的能力,換言之,保險行業(yè)協(xié)會的基本道德功能是自律。這種自律功能表現(xiàn)為()。①制定從業(yè)人員道德和行為準則;②組織簽訂自律公約;③對違規(guī)人員與組織做出適當懲戒;④必要時提請保監(jiān)會對違規(guī)人員與組織進行行政處罰。
誠信的核心在于信任。主觀上指自身是否具有值得他人對其履行義務(wù)能力給以信任的因素,包括自身的()。①人格因素;②資本狀況;③生產(chǎn)能力;④人們的評價。
保險專業(yè)代理人的基本的行為規(guī)范是()。①客戶至上;②履行告知義務(wù);③公平競爭;④保守秘密。
中國近代保險史沒有形成規(guī)范的保險職業(yè)道德標準,但也存在一些集中反映中國保險職業(yè)道德的理念,如()。①開誠布公,通力合作;②增進互助精神,共謀同業(yè)福利;③忠誠服務(wù),篤守信譽;④以最合適的價格、最周到的服務(wù),給客戶帶來盡可能的方便。
一個優(yōu)秀的保險銷售人員應(yīng)該具備的心態(tài)是()。①自信心;②韌性;③良好的心理素質(zhì);④交際能力。