1992年友邦將壽險營銷員制度引入國內，帶動了保險業(yè)的發(fā)展；但近年來個人保險代理人渠道在擴張中效率不斷下降。2006年下半年始，營銷員人數(shù)以年平均近45萬人的速度增長；但人均產(chǎn)能不斷下降，個人保險代理人渠道的保費占比下降，同時還伴隨著銷售誤導等問題。
以下個人保險代理人的行為中，違反了個人保險代理人業(yè)務管理和行為規(guī)范的是（）。
①個人保險代理人張某由于《展業(yè)證書》丟失，每次只向客戶出示《保險代理從業(yè)人員資格證書》
②個人保險代理人李某告訴客戶，某款分紅保險實質上就是儲蓄產(chǎn)品，比銀行的五年期定期存款要好
③個人保險代理人趙某把收取的保費存在銀行，年末統(tǒng)一上繳給保險公司
④個人保險代理人王某把接觸的客戶信息免費送給在銀行信用卡部工作的朋友
⑤個人保險代理人劉某接受R壽險公司的委托代為辦理人壽保險業(yè)務和K財產(chǎn)保險公司的委托代為辦理機動車輛保險業(yè)務
A.①②③④
B.①②③⑤
C.①②④⑤
D.①②③④⑤
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1992年友邦將壽險營銷員制度引入國內，帶動了保險業(yè)的發(fā)展；但近年來個人保險代理人渠道在擴張中效率不斷下降。2006年下半年始，營銷員人數(shù)以年平均近45萬人的速度增長；但人均產(chǎn)能不斷下降，個人保險代理人渠道的保費占比下降，同時還伴隨著銷售誤導等問題。
個人保險代理人渠道的優(yōu)勢主要包括（）。
①展業(yè)活動積極主動，符合保險營銷是主動性營銷的特點
②能夠與消費者進行面對面的直接溝通，促進交易的達成
③能夠為消費者提供個性化、專業(yè)化的產(chǎn)品和服務
④個人代理人的展業(yè)欲望較強，有助于公司拓展業(yè)務
⑤營銷員和公司之間的關系特征有助于降低保險公司的運營成本
A.①②③④
B.①②③⑤
C.①②④⑤
D.①②③④⑤
A.①②③④
B.①②③⑤
C.①②④⑤
D.②③④⑤
A.客戶驅動定價策略
B.撇脂費率策略
C.滲透費率策略
D.滿意費率策略
最新試題
市場性質是影響促銷組合效度的重要因素，如果市場存在眾多的潛在客戶，而且這些客戶分散在較大的地理區(qū)域內，那么保險公司應該選擇的最優(yōu)促銷策略是（）。
保險公司為實現(xiàn)營銷目標，對各種備選渠道結構進行評估和選擇，從而開發(fā)出新型營銷渠道或者改進現(xiàn)有營銷渠道。保險營銷渠道的設計也要遵循相應的原則，這些原則不包括（）。
關于人身保險服務質量的影響因素與評價，以下說法錯誤的是（）。
商業(yè)銀行代理保險業(yè)務發(fā)展迅速，對保險業(yè)尤其是人身保險業(yè)的發(fā)展起著舉足輕重的作用，但是銀行代理保險業(yè)務仍然存在不少問題。因此2011年保險監(jiān)管部門和銀行監(jiān)管部門聯(lián)合出臺了《商業(yè)銀行代理保險業(yè)務監(jiān)管指引》，對商業(yè)銀行代理保險公司銷售保險產(chǎn)品進行系統(tǒng)性規(guī)范。關于該文件以下說法錯誤的是（）。
關于人身保險推銷的隊伍管理，以下說法錯誤的是（）。
從根本上說，人身保險營銷就是服務營銷。提升保險業(yè)服務水平，保護保險消費者利益，有其深刻動因。以下說法錯誤的是（）。
保險公司在選擇兼業(yè)代理機構時，通常會關注兼業(yè)中介機構的許多方面。以下說法錯誤的是（）。
保險公司在選擇兼業(yè)代理機構作為營銷渠道時，通常會重點關注兼業(yè)代理機構的（）。①行業(yè)特征②盈利模式③傭金水平④合作意愿⑤機構和網(wǎng)點特征
當前我國保險銷售的主要渠道包括（）。①營銷員②保險專業(yè)中介③銀郵代理④電話銷售⑤網(wǎng)絡銷售
銷售促進，又稱為“營業(yè)推廣”，是指企業(yè)運用各種短期誘因鼓勵消費者和中間商購買、經(jīng)銷企業(yè)產(chǎn)品和服務的促銷活動。以下關于銷售促進的說法中，錯誤的是（）。