A.人身保險營銷渠道選擇的原則包括客戶至上、成本效率、發(fā)揮優(yōu)勢、持續(xù)有效、公司形象等
B.人身保險營銷渠道選擇的影響因素有產(chǎn)品、公司、市場、環(huán)境等因素
C.公司需要經(jīng)常設(shè)計全新營銷渠道來進行產(chǎn)品銷售
D.在設(shè)計營銷渠道時,首先需要分析市場形勢和競爭對手狀況
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以下屬于新興保險營銷渠道的是():
①電話營銷;
②保險超市;
③博客保險營銷;
④郵件保險營銷;
⑤財富管理師營銷。
A.①②④⑤
B.①②③④
C.①②③④⑤
D.①③④⑤
A.我國壽險電話銷售仍然處于初級階段
B.電銷渠道規(guī)模效應(yīng)開始顯現(xiàn),電銷渠道從潛在市場轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實市場
C.電銷渠道的差異化優(yōu)勢尚未凸顯
D.電銷渠道亟待建立差異化的監(jiān)管模式
保險專業(yè)代理機構(gòu)的業(yè)務(wù)范圍包括():
①代理產(chǎn)品設(shè)計與定價;
②代理收取保險費;
③代理相關(guān)保險業(yè)務(wù)的損失勘查和理賠;
④代理銷售產(chǎn)品。
A.②③④
B.①②④
C.①②③
D.①③④
最新試題
國外營銷學(xué)者對營銷活動進程的歸納,代表性的理論有“愛達公式”和“迪伯達公式”。根據(jù)“愛達公式”,銷售進程的四個階段依次是()。
保險營銷員是人們購買保險最主要的渠道之一,深受各家保險公司的歡迎。以下關(guān)于保險營銷員優(yōu)勢的說法中,錯誤的是()。
直接營銷渠道是保險公司利用支付薪金的專屬員工向顧客直接提供保險產(chǎn)品的銷售和服務(wù)方式。以下關(guān)于直接營銷渠道的說法中,錯誤的是()。
保險公司附加值服務(wù)的目標(biāo)包括():①傳統(tǒng)式服務(wù)向開放式服務(wù)轉(zhuǎn)變;②主動式服務(wù)向被動式服務(wù)轉(zhuǎn)變;③粗放式服務(wù)向品牌化服務(wù)轉(zhuǎn)變;④單一性服務(wù)向多元化服務(wù)轉(zhuǎn)變;⑤基礎(chǔ)性服務(wù)向高層次服務(wù)轉(zhuǎn)變。
保險公司為實現(xiàn)營銷目標(biāo),對各種備選渠道結(jié)構(gòu)進行評估和選擇,從而開發(fā)出新型營銷渠道或者改進現(xiàn)有營銷渠道。保險營銷渠道的設(shè)計也要遵循相應(yīng)的原則,這些原則不包括()。
當(dāng)前,金融綜合經(jīng)營發(fā)展勢頭很快,對傳統(tǒng)的人身保險營銷渠道產(chǎn)生了較大的沖擊,“整合資源、交叉銷售”的營銷模式應(yīng)運而生。以下關(guān)于該營銷模式的說法中,錯誤的是()。
保險廣告是一個能將保險企業(yè)文化傳遞出去的最直接、最有效的方式,在人身保險營銷中具有重要的作用。影響保險廣告媒體效果的重要因素包括()。①覆蓋面②消費者的學(xué)歷③接觸頻率④浪費
商業(yè)銀行代理保險業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,對保險業(yè)尤其是人身保險業(yè)的發(fā)展起著舉足輕重的作用,但是銀行代理保險業(yè)務(wù)仍然存在不少問題。因此2011年保險監(jiān)管部門和銀行監(jiān)管部門聯(lián)合出臺了《商業(yè)銀行代理保險業(yè)務(wù)監(jiān)管指引》,對商業(yè)銀行代理保險公司銷售保險產(chǎn)品進行系統(tǒng)性規(guī)范。關(guān)于該文件以下說法錯誤的是()。
銷售促進,又稱為“營業(yè)推廣”,是指企業(yè)運用各種短期誘因鼓勵消費者和中間商購買、經(jīng)銷企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的促銷活動。以下關(guān)于銷售促進的說法中,錯誤的是()。
由于人身保險服務(wù)的非實體性和人身保險產(chǎn)品生產(chǎn)和消費的不同步性,使得保險服務(wù)質(zhì)量與有形產(chǎn)品的服務(wù)質(zhì)量在內(nèi)涵上有很大差異。一般情況下,可以從多個方面理解保險服務(wù)質(zhì)量。顧客從服務(wù)中所得到的東西,即保險服務(wù)產(chǎn)出是指()。