《關(guān)于做好保險消費者權(quán)益保護工作的通知》（保監(jiān)發(fā)〔2012〕9號）（本套題以下簡稱《通知》）提出：一是要建立完善保險消費者權(quán)益保護工作制度和體制，二是要加大信息披露，保障保險消費者的知情權(quán)，三是要暢通投訴渠道，維護保險消費者的訴求表達權(quán)利，四是要完善調(diào)處機制，有效化解保險合同糾紛，五是要普及保險知識，倡導科學理性的保險消費觀念，六是要加強誠信建設，切實提高全行業(yè)誠信服務意識，七是要采取措施，重點提升車險理賠服務質(zhì)量和解決壽險銷售誤導問題，八是要加大工作力度，嚴厲查處侵害保險消費者權(quán)益的違法違規(guī)行為，九是要接受社會監(jiān)督，提高保險業(yè)服務水平?！锻ㄖ访鞔_了九個方面的工作任務，18小項保險消費者權(quán)益保護工作重點。為符合《通知》有關(guān)加強誠信建設，切實提高全行業(yè)誠信服務意識的工作要求，請回答以下問題。
要建立消費者風險承受能力測試制度，確保將合適的產(chǎn)品銷售給有真實保險需求的人群。您可能感興趣的試卷
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A.①②③④⑤
B.③④⑤
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D.①③④⑤
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D.①③④
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B.③④
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D.①③④
最新試題
A保險公司在償付能力評估時確認，其認可資產(chǎn)為100億，認可負債為70億，根據(jù)監(jiān)管要求計算出的最低資本應為50億，那么A保險公司的綜合償付能力充足率為（）。
以下關(guān)于保險公司信息披露方式與披露時間的說法中，錯誤的是（）。
國際保險監(jiān)管發(fā)展趨勢不包括（）。
以下屬于現(xiàn)場監(jiān)管的目標的是（）。①評估保險公司的風險情況和風險管理能力②核實保險公司信息的真實性③檢查保險公司經(jīng)營行為的合法性和合規(guī)性④實現(xiàn)對壽險公司的分類監(jiān)管
以下關(guān)于保險資產(chǎn)管理模式的說法中，錯誤的是（）。
以下關(guān)于調(diào)解處理機制的說法中，錯誤的是（）。
（）是保險監(jiān)管部門對保險公司的經(jīng)營管理和財務信息進行動態(tài)分析，借以及時發(fā)現(xiàn)保險公司存在的問題，并對其經(jīng)營情況和風險狀況進行評價，根據(jù)評價結(jié)果采取相應監(jiān)管措施的監(jiān)管方式。
銷售回訪不需要投保人確認的內(nèi)容是（）。
以下關(guān)于壽險公司內(nèi)部控制和公司治理關(guān)系的說法中，錯誤的是（）。
以下關(guān)于責任準備金監(jiān)管原則的說法中，錯誤的是（）。