A.創(chuàng)業(yè)說明會
B.職前教育
C.簽約培訓
D.在職訓練
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A.專業(yè)銷售人員
B.營銷管理
A.專業(yè)銷售人員
B.營銷管理
以下有關(guān)銀行保險銷售渠道在銷售過程的敘述,正確的是()。
①不得將保險產(chǎn)品與儲蓄存款、銀行理財產(chǎn)品等混淆
②不得使用‘銀行和保險公司聯(lián)合推出’、‘銀行推出’、‘銀行理財新業(yè)務’等不當用語
③不得套用‘本金’、‘利息’、‘存入’等概念
④不得將保險產(chǎn)品的利益與銀行存款收益、國債收益等進行片面類比
⑤不得夸大或變相夸大保險合同的收益
A.①③④⑤
B.②③④⑤
C.①②③⑤
D.①②③④⑤
保險經(jīng)紀機構(gòu)可以經(jīng)營的保險經(jīng)紀業(yè)務主要包括()。
①協(xié)助被保險人或者受益人進行索賠
②為委托人提供防災、防損或者風險評估、風險管理咨詢服務等
③為投保人擬訂投保方案、選擇保險公司以及辦理投保手續(xù)
④再保險經(jīng)紀業(yè)務
A.①③④
B.②③④
C.①②③
D.①②③④
A.指基于投保人的利益,為投保人與保險公司訂立保險合同提供中介服務,并按約定收取傭金的機構(gòu)
B.由于保險經(jīng)紀機構(gòu)的不當行為給投保人和被保險人造成損失的,保險公司必須承擔賠償責任
C.消費者對經(jīng)紀公司了解不夠,對其實力不認同,接受程度相對較低
D.保險經(jīng)紀機構(gòu)傭金較高,保險公司獲利較少
最新試題
保險資金運用監(jiān)管實行大類資產(chǎn)比例監(jiān)管,設(shè)置股權(quán)、不動產(chǎn)、金融產(chǎn)品等投資比例上限,并對單一投資品種設(shè)置集中度上限,防范系統(tǒng)性風險。
中國保監(jiān)會發(fā)布的保險行業(yè)核心價值理念包括()。①守信用②擔風險③重服務④合規(guī)范
保護保險消費者權(quán)益是保險監(jiān)管的第一目標,也是一切保險監(jiān)管工作的出發(fā)點和落腳點。
根據(jù)相關(guān)規(guī)定,以下屬于欺騙行為的是()。①對與保險業(yè)務相關(guān)的法律、法規(guī)、政策作虛假宣傳②贈送客戶一份短期意外傷害保險,并以贈送保險名義宣傳銷售保險產(chǎn)品③以保險產(chǎn)品即將停售為由進行宣傳銷售,實際并未停售④以銀行理財產(chǎn)品、銀行存款等其他金融產(chǎn)品的名義宣傳銷售保險產(chǎn)品
保險銷售業(yè)務的人員在人身保險業(yè)務活動中,以下行為符合監(jiān)管要求的是()。①不得以信托等理財產(chǎn)品的名義宣傳銷售保險產(chǎn)品②可以對與保險業(yè)務相關(guān)的法律、法規(guī)、政策根據(jù)自己需要進行宣傳③不得以保險產(chǎn)品即將停售為由進行宣傳銷售④不得夸大保險責任或者保險產(chǎn)品收益
在產(chǎn)品介紹與說明環(huán)節(jié),監(jiān)管機構(gòu)和公司一般會對保險銷售人員的銷售行為提出基本要求?;疽笫侵镐N售所有產(chǎn)品都必須共同遵守的事項,以下關(guān)于基本要求的說法中,正確的是()。①向投保人推薦保險產(chǎn)品前,應深入了解和分析投保人需求,根據(jù)其經(jīng)濟實力推薦合適的保險產(chǎn)品②對于分期交納保費的產(chǎn)品,應明確告知投保人交費年期以及不按期交付可能遭受的損失,請投保人充分考慮其支付能力③應根據(jù)客戶需求和經(jīng)濟承受能力推薦合適產(chǎn)品④講解保險條款時,要提示投保人仔細閱讀條款內(nèi)容,特別要提示并解釋免責條款,認真解答客戶對免責條款的提問,不得隱瞞免責條款或?qū)γ庳煑l款作虛假、誤導性陳述
對于監(jiān)管檢查中發(fā)現(xiàn)的制度建設(shè)、內(nèi)控管理、執(zhí)行能力、人員管理等方面問題,或者違規(guī)問題輕微不足以實施行政處罰,或者目前的法律、法規(guī)、規(guī)章中對于問題缺乏相應的行政處罰規(guī)定,實施行政處罰時法律依據(jù)不夠充分,可以通過適當?shù)男问剑蠊景凑毡O(jiān)管要求,進行整改,加強管理,或者進行責任追究。
《保險銷售從業(yè)人員監(jiān)管辦法》要求,保險銷售從業(yè)人員在銷售活動中不得有下列行為()。①欺騙投保人、被保險人或者受益人②隱瞞與保險合同有關(guān)的重要情況③阻礙投保人履行如實告知義務,或者誘導其不履行如實告知義務④給予或者承諾給予投保人、被保險人或者受益人保險合同約定以外的利益⑤代表保險公司簽訂保險合同
保險銷售人員在銷售健康保險產(chǎn)品時,應主動向客戶說明合同是否有醫(yī)療費用補償、保證續(xù)保、免賠額、賠付比例、疾病觀察期的約定,并詳細解釋有關(guān)條款。
銷售回訪的根本目的是保護消費者利益,通過在猶豫期對投保人進行回訪,再次使投保人明確相應的保險合同權(quán)利義務,會減少甚至避免保險消費者因沒有讀透保險合同而在后期出險時產(chǎn)生的糾紛事件。