中國(guó)保監(jiān)會(huì)下發(fā)的《關(guān)于人身保險(xiǎn)業(yè)綜合治理銷售誤導(dǎo)有關(guān)工作的通知》作出有關(guān)銷售誤導(dǎo)的明確規(guī)定,以下關(guān)于規(guī)定的理解中,正確的是()。
①不得夸大保險(xiǎn)產(chǎn)品收益,嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行保單利益演示
②不得將保險(xiǎn)產(chǎn)品混同為銀行存款或銀行理財(cái)產(chǎn)品進(jìn)行銷售
③要向客戶說(shuō)明保險(xiǎn)責(zé)任及責(zé)任免除,新型產(chǎn)品保單利益的不確定性,投資連結(jié)產(chǎn)品、萬(wàn)能產(chǎn)品費(fèi)用扣除情況,以及退??赡墚a(chǎn)生的損失
④確保公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)記錄的客戶信息資料真實(shí)完整有效,切實(shí)發(fā)揮客戶回訪對(duì)銷售誤導(dǎo)的防治作用
⑤不得以停止使用保險(xiǎn)條款和保險(xiǎn)費(fèi)率進(jìn)行宣傳和銷售誤導(dǎo)
A.①④
B.②③⑤
C.②③④
D.①②③④⑤
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A.不得隱瞞合同重要內(nèi)容
B.不得提供虛假產(chǎn)品信息
C.不得夸大保險(xiǎn)產(chǎn)品收益
D.不得混淆保險(xiǎn)產(chǎn)品概念
A.10個(gè)自然日
B.10個(gè)工作日
C.15個(gè)自然日
D.30個(gè)工作日
A.洗錢(qián)
B.非法集資
保監(jiān)會(huì)對(duì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)高級(jí)管理人員的任職資格進(jìn)行審查與管理,包括任職前資格審查、任職資格取消和任職資格檔案管理。其中,任職資格條件審查,包括學(xué)歷、專業(yè)技術(shù)、從業(yè)經(jīng)歷和任職經(jīng)歷四個(gè)方面的核準(zhǔn)。以下屬于以上指稱的高級(jí)管理人員的是()。
①保險(xiǎn)公司省級(jí)分公司的總經(jīng)理助理
②保險(xiǎn)公司中心支公司總經(jīng)理助理
③保險(xiǎn)公司支公司副經(jīng)理
④保險(xiǎn)公司支公司的資金運(yùn)用部經(jīng)理
A.①②④
B.①②③
C.②③④
D.①②③④
以下屬于地方保監(jiān)局的監(jiān)管職責(zé)的是()。
①轄區(qū)內(nèi)的反洗錢(qián)、反保險(xiǎn)欺詐、反非法集資、案件風(fēng)險(xiǎn)管理
②轄區(qū)內(nèi)的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)
③轄區(qū)內(nèi)的保險(xiǎn)產(chǎn)品審批
④轄區(qū)內(nèi)的轄區(qū)內(nèi)保險(xiǎn)公司分支機(jī)構(gòu)高級(jí)管理人員的任職資格核準(zhǔn)和監(jiān)管、以及轄區(qū)內(nèi)保險(xiǎn)公司營(yíng)銷服務(wù)部負(fù)責(zé)人的監(jiān)管
A.①②④
B.①②③
C.②③④
D.①②③④
最新試題
保險(xiǎn)公司銷售人員指保險(xiǎn)公司內(nèi)從事保險(xiǎn)產(chǎn)品銷售的員工,其在職業(yè)活動(dòng)中除了遵守法律和社會(huì)公德外,還必須遵循自己所在群體的職業(yè)道德和行為規(guī)范,主要包括()。①誠(chéng)實(shí)守信②專業(yè)勝任③客戶至上④勤勉盡責(zé)⑤公平競(jìng)爭(zhēng)⑥保守秘密
對(duì)于監(jiān)管檢查中發(fā)現(xiàn)的制度建設(shè)、內(nèi)控管理、執(zhí)行能力、人員管理等方面問(wèn)題,或者違規(guī)問(wèn)題輕微不足以實(shí)施行政處罰,或者目前的法律、法規(guī)、規(guī)章中對(duì)于問(wèn)題缺乏相應(yīng)的行政處罰規(guī)定,實(shí)施行政處罰時(shí)法律依據(jù)不夠充分,可以通過(guò)適當(dāng)?shù)男问剑蠊景凑毡O(jiān)管要求,進(jìn)行整改,加強(qiáng)管理,或者進(jìn)行責(zé)任追究。
中國(guó)保監(jiān)會(huì)發(fā)布的保險(xiǎn)行業(yè)核心價(jià)值理念包括()。①守信用②擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)③重服務(wù)④合規(guī)范
銷售回訪的根本目的是保護(hù)消費(fèi)者利益,通過(guò)在猶豫期對(duì)投保人進(jìn)行回訪,再次使投保人明確相應(yīng)的保險(xiǎn)合同權(quán)利義務(wù),會(huì)減少甚至避免保險(xiǎn)消費(fèi)者因沒(méi)有讀透保險(xiǎn)合同而在后期出險(xiǎn)時(shí)產(chǎn)生的糾紛事件。
《人身保險(xiǎn)銷售誤導(dǎo)行為認(rèn)定指引》明確以下行為屬于銷售誤導(dǎo)行為的是()。①對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品的不確定利益承諾保證收益②誘導(dǎo)、唆使投保人為購(gòu)買(mǎi)新的保險(xiǎn)產(chǎn)品終止保險(xiǎn)合同,損害投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人合法權(quán)益③使用保險(xiǎn)產(chǎn)品的分紅率、結(jié)算利率等比率性指標(biāo),與銀行存款利率、國(guó)債利率等其他金融產(chǎn)品收益率進(jìn)行簡(jiǎn)單對(duì)比④阻礙投保人接受回訪,誘導(dǎo)投保人不接受回訪或者不如實(shí)回答回訪問(wèn)題
遵紀(jì)守規(guī)是對(duì)保險(xiǎn)從業(yè)人員普遍的要求。保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員在職業(yè)活動(dòng)中除了遵守法律和社會(huì)公德外,還必須遵循自己所在群體的職業(yè)道德和保險(xiǎn)行業(yè)的行為規(guī)范。具體說(shuō)來(lái)有以下幾個(gè)層次()。①《保險(xiǎn)法》是我國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)的基本法②保險(xiǎn)監(jiān)管部門(mén)制定的相關(guān)規(guī)章和規(guī)范性文件③遵守保險(xiǎn)行業(yè)自律組織的規(guī)則④遵守所屬機(jī)構(gòu)的管理規(guī)定
保險(xiǎn)產(chǎn)品信息的披露是保險(xiǎn)銷售行為中最為重要的一個(gè)環(huán)節(jié),也是保護(hù)消費(fèi)者知情權(quán)的核心。
從產(chǎn)品設(shè)計(jì)的角度,中國(guó)保監(jiān)會(huì)對(duì)人身產(chǎn)品精算的監(jiān)管主要體現(xiàn)為對(duì)費(fèi)率計(jì)算、現(xiàn)金價(jià)值計(jì)算的有關(guān)規(guī)定。
反洗錢(qián)風(fēng)險(xiǎn)的管理中,各級(jí)分支機(jī)構(gòu)應(yīng)將大額交易和可疑交易直接報(bào)送總公司,由總公司統(tǒng)一向中國(guó)反洗錢(qián)監(jiān)測(cè)分析中心報(bào)送。
保險(xiǎn)銷售業(yè)務(wù)的人員在人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)活動(dòng)中,以下行為符合監(jiān)管要求的是()。①不得以信托等理財(cái)產(chǎn)品的名義宣傳銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品②可以對(duì)與保險(xiǎn)業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策根據(jù)自己需要進(jìn)行宣傳③不得以保險(xiǎn)產(chǎn)品即將停售為由進(jìn)行宣傳銷售④不得夸大保險(xiǎn)責(zé)任或者保險(xiǎn)產(chǎn)品收益