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A.保險公司在收到被保險人或者受益人的賠償或者給付保險金的請求后,應(yīng)當(dāng)在5個工作日內(nèi)作出核定
B.情形復(fù)雜的,應(yīng)當(dāng)在30日內(nèi)作出核定,但合同另有約定的除外
C.保險公司作出不屬于保險責(zé)任的核定后,應(yīng)當(dāng)自作出核定之日起3日內(nèi)向被保險人或者受益人發(fā)出拒絕賠償或者拒絕給付保險金通知書,并說明理由
D.保險公司應(yīng)當(dāng)在與被保險人或者受益人達(dá)成賠償或者給付保險金的協(xié)議后20日內(nèi),履行賠償或者給付保險金的義務(wù)
A.保全服務(wù)是保險合同已經(jīng)成立生效后,在保險合同運行過程中,保險人對投保方提供的一系列服務(wù)的總和
B.保險公司應(yīng)當(dāng)自收到資料齊全的保全申請之日起10個工作日內(nèi)確定是否同意保全,并且通知保全申請人,保險公司不同意保全的,還應(yīng)當(dāng)說明理由
C.申請人提交的保全申請資料不完整或者填寫錯誤的,保險公司應(yīng)當(dāng)在5個工作日內(nèi)一次性告知保全申請人
D.保險合同效力中止的,保險公司應(yīng)當(dāng)自中止之日起10個工作日內(nèi)向投保人發(fā)出效力中止通知,并告知合同效力中止的后果以及合同效力恢復(fù)的方式
根據(jù)《人身保險新型產(chǎn)品信息披露管理辦法》,以下屬于回訪時需要投保人確認(rèn)的內(nèi)容是()。
①投資連結(jié)保險的回訪中,宣傳材料上的利益演示僅基于假定的投資收益,不代表未來的實際收益;
②投資連結(jié)和萬能保險回訪時,確認(rèn)投保人是否知悉費用扣除項目及扣除的比例或者金額;
③萬能險的回訪中需提示投保人超過最低保證利率的收益是不確定的,取決于公司實際經(jīng)營情況;
④分紅保險的回訪則需確認(rèn)投保人是否知悉宣傳材料上的利益演示是基于公司精算假設(shè),保單的紅利分配是不確定的。
A.③④
B.②③④
C.①②③④
D.①②③
根據(jù)《人身保險業(yè)務(wù)基本服務(wù)規(guī)定》,以下屬于回訪時需要投保人確認(rèn)的內(nèi)容是()。
①確認(rèn)投保人是否已經(jīng)閱讀并理解產(chǎn)品說明書和投保提示的內(nèi)容
②確認(rèn)投保人是否知悉退??赡苁艿降膿p失
③確認(rèn)投保人是否知悉猶豫期的起算時間、期間以及享有的權(quán)利
④投資連結(jié)保險的回訪中還需要確認(rèn)投保人是否知悉投資連結(jié)保險的投資回報是不確定的,實際投資收益可能會出現(xiàn)虧損
A.③④
B.②③④
C.①②③④
D.①②③
根據(jù)《人身保險業(yè)務(wù)基本服務(wù)規(guī)定》,以下屬于回訪時需要投保人確認(rèn)的內(nèi)容是()。
①采用期繳方式的,確認(rèn)投保人是否了解繳費期間和繳費頻率
②確認(rèn)受訪人是否為投保人本人
③確認(rèn)投保人是否知悉保險責(zé)任、責(zé)任免除和保險期間
④確認(rèn)投保人是否購買了該保險產(chǎn)品以及投保人和被保險人是否按照要求親筆簽名
A.③④
B.②③④
C.①②③④
D.①②③
最新試題
保險銷售人員應(yīng)在取得保險合同之日起30個工作日內(nèi)將保險合同送達(dá)客戶并完成回執(zhí)核銷,以便公司能夠在猶豫期內(nèi)及時回訪客戶。
保險銷售業(yè)務(wù)的人員在人身保險業(yè)務(wù)活動中,以下行為符合監(jiān)管要求的是()。①不得以信托等理財產(chǎn)品的名義宣傳銷售保險產(chǎn)品②可以對與保險業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策根據(jù)自己需要進(jìn)行宣傳③不得以保險產(chǎn)品即將停售為由進(jìn)行宣傳銷售④不得夸大保險責(zé)任或者保險產(chǎn)品收益
《保險銷售從業(yè)人員監(jiān)管辦法》要求,保險銷售從業(yè)人員在銷售活動中不得有下列行為()。①欺騙投保人、被保險人或者受益人②隱瞞與保險合同有關(guān)的重要情況③阻礙投保人履行如實告知義務(wù),或者誘導(dǎo)其不履行如實告知義務(wù)④給予或者承諾給予投保人、被保險人或者受益人保險合同約定以外的利益⑤代表保險公司簽訂保險合同
根據(jù)相關(guān)規(guī)定,以下屬于欺騙行為的是()。①對與保險業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策作虛假宣傳②贈送客戶一份短期意外傷害保險,并以贈送保險名義宣傳銷售保險產(chǎn)品③以保險產(chǎn)品即將停售為由進(jìn)行宣傳銷售,實際并未停售④以銀行理財產(chǎn)品、銀行存款等其他金融產(chǎn)品的名義宣傳銷售保險產(chǎn)品
關(guān)于保險銷售人員在新型產(chǎn)品的介紹和說明環(huán)節(jié)中,以下做法錯誤的是()。
所有新型人身保險產(chǎn)品銷售人員都必須對消費者進(jìn)行風(fēng)險測評后才能進(jìn)行銷售合適的保險產(chǎn)品。
在產(chǎn)品介紹與說明環(huán)節(jié),監(jiān)管機構(gòu)和公司一般會對保險銷售人員的銷售行為提出基本要求。基本要求是指銷售所有產(chǎn)品都必須共同遵守的事項,以下關(guān)于基本要求的說法中,正確的是()。①向投保人推薦保險產(chǎn)品前,應(yīng)深入了解和分析投保人需求,根據(jù)其經(jīng)濟實力推薦合適的保險產(chǎn)品②對于分期交納保費的產(chǎn)品,應(yīng)明確告知投保人交費年期以及不按期交付可能遭受的損失,請投保人充分考慮其支付能力③應(yīng)根據(jù)客戶需求和經(jīng)濟承受能力推薦合適產(chǎn)品④講解保險條款時,要提示投保人仔細(xì)閱讀條款內(nèi)容,特別要提示并解釋免責(zé)條款,認(rèn)真解答客戶對免責(zé)條款的提問,不得隱瞞免責(zé)條款或?qū)γ庳?zé)條款作虛假、誤導(dǎo)性陳述
保險資金運用監(jiān)管推進(jìn)保險總公司統(tǒng)一集中管理保險資金,分支機構(gòu)不得運用。保險公司專門建立資產(chǎn)管理部,保險資產(chǎn)管理公司進(jìn)行專業(yè)化管理。
保險產(chǎn)品信息的披露是保險銷售行為中最為重要的一個環(huán)節(jié),也是保護(hù)消費者知情權(quán)的核心。
保險業(yè)核心價值理念是保險職業(yè)道德基本理念的精髓。以下關(guān)于中國保監(jiān)會發(fā)布的保險行業(yè)核心價值理念的說法中,正確的是()。①守信用是保險經(jīng)營的基本原則②擔(dān)風(fēng)險是保險的本質(zhì)屬性③重服務(wù)是保險價值的實現(xiàn)途徑④合規(guī)范是保險市場健康運行的前提條件