縱觀三代全面薪酬模型的發(fā)展及變動(dòng)特點(diǎn)，對(duì)理論研究和管理實(shí)踐具有很大意義，正確的有（）
①宏觀上引導(dǎo)了薪酬與戰(zhàn)略關(guān)系的研究
②微觀上引發(fā)了對(duì)全面薪酬與員工滿意度、組織承諾關(guān)系的研究
③企業(yè)及相關(guān)組織對(duì)全面薪酬的應(yīng)用有了更加明確的方向
④有效實(shí)施全面薪酬必須考慮組織文化特征
A.①②③
B.①②④
C.②③④
D.①②③④
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A.貨幣工資
B.福利
C.學(xué)習(xí)與發(fā)展
D.工作與環(huán)境
下列關(guān)于全面薪酬的論述中，正確的有（）
①全面薪酬即是“所有能夠吸引、保留、激勵(lì)員工的可行方案，它包含使員工從雇傭關(guān)系中感知到價(jià)值的所有東西”
②從多角度體現(xiàn)了員工的價(jià)值和貢獻(xiàn)，將多種激勵(lì)方式有機(jī)地整合在一起，使之成為支持組織戰(zhàn)略、實(shí)現(xiàn)和應(yīng)對(duì)變革挑戰(zhàn)的有力工具
③全面薪酬管理的精髓在于著重重視員工的價(jià)值取向、重視員工的利益
④全面薪酬的定義借鑒了人際關(guān)系領(lǐng)域方面的研究，突破了傳統(tǒng)貨幣薪酬和福利定義的范圍
A.①③④
B.①②④
C.②③④
D.①②③
隨著社會(huì)的進(jìn)步，員工福利在企業(yè)的人力資源管理中扮演著越來越重要的角色。員工福利與人力資源管理的關(guān)系表現(xiàn)在（）
①員工福利是企業(yè)全面薪酬體系的組成部分
②員工福利是人力資源價(jià)值創(chuàng)造的環(huán)節(jié)
③員工福利是人力資源管理中的決定因素
④員工福利是人力資源管理風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)之一
A.①②④
B.①③④
C.②③④
D.①②③
A.薪酬
B.福利
C.賞識(shí)和認(rèn)可
D.發(fā)展機(jī)會(huì)和職業(yè)開發(fā)
A.基本薪酬
B.可變薪酬
C.年終分紅
D.股權(quán)計(jì)劃
最新試題
在保險(xiǎn)公司一般所能提供的健康管理類附加值服務(wù)中，最常見的是（）
關(guān)于企業(yè)員工福利計(jì)劃完成后的實(shí)施及評(píng)估，以下陳述錯(cuò)誤的是（）
客戶關(guān)系管理實(shí)施的步驟，主要包括：①確立業(yè)務(wù)計(jì)劃②明確實(shí)際需求③建立客戶關(guān)系管理的專業(yè)的員工隊(duì)伍④選擇供應(yīng)商⑤評(píng)估銷售和服務(wù)過程⑥開發(fā)與部署這些步驟依次是（）。
附加值是附加價(jià)值的簡(jiǎn)稱，是在產(chǎn)品的原有價(jià)值的基礎(chǔ)上，通過生產(chǎn)過程中的有效勞動(dòng)新創(chuàng)造的價(jià)值，即附加在產(chǎn)品原有價(jià)值上的新價(jià)值，附加值的實(shí)現(xiàn)在于通過有效的管理進(jìn)行聯(lián)接。
客戶二次開發(fā)的主要規(guī)律包括（）①二次開發(fā)的領(lǐng)域應(yīng)順應(yīng)客戶發(fā)展的戰(zhàn)略需要②二次開發(fā)前需要有全局觀念，分析客戶的最終需求點(diǎn)所在③二次開發(fā)過程中，對(duì)于優(yōu)勢(shì)不明顯或不確定的方面，謹(jǐn)慎處理④二次開發(fā)要有創(chuàng)新性
客戶關(guān)系管理的核心是（）
員工保險(xiǎn)福利中的項(xiàng)目管理流程和方法論包括（）。①信息收集、分析和整理②確定員工保險(xiǎn)福利項(xiàng)目的設(shè)計(jì)方案和整體流程③員工保險(xiǎn)福利項(xiàng)目實(shí)施操作與監(jiān)控④確定客戶關(guān)系管理的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并進(jìn)行二次銷售和開發(fā)
下列關(guān)于客戶關(guān)系管理在員工福利計(jì)劃中的實(shí)施應(yīng)用，特別是從技術(shù)應(yīng)用方面的分析，正確的是（）：①?gòu)V告銷售②現(xiàn)場(chǎng)銷售管理③客戶服務(wù)管理④服務(wù)中心管理
某國(guó)企海外項(xiàng)目外派人員所面臨的人身風(fēng)險(xiǎn)中，適合通過商業(yè)保險(xiǎn)模式解決的是（）①疾病②意外傷害③大規(guī)模戰(zhàn)爭(zhēng)導(dǎo)致的人員傷亡事件④發(fā)生緊急事件
成功開展客戶關(guān)系管理，公司高層領(lǐng)導(dǎo)的作用很重要，主要表現(xiàn)為（）①他們?yōu)榭蛻絷P(guān)系管理設(shè)定明確的目標(biāo)②作為推動(dòng)者，向客戶關(guān)系管理項(xiàng)目提供為達(dá)到設(shè)定目標(biāo)所需的時(shí)間、財(cái)力和其他資源③他們確保企業(yè)上下認(rèn)識(shí)到該項(xiàng)目對(duì)企業(yè)的重要性④他們確保上級(jí)主管部門對(duì)項(xiàng)目的重視⑤他們確?？蛻魧?duì)項(xiàng)目的滿意度