轉(zhuǎn)換保險公司的團體，被稱為“轉(zhuǎn)保團體”，轉(zhuǎn)保團體的保險業(yè)務(wù)被稱為“轉(zhuǎn)保業(yè)務(wù)”。對于轉(zhuǎn)保業(yè)務(wù)，核保尤為重要，必須有針對性地了解相關(guān)信息，包括（）。
①該團體過去的團體保險計劃內(nèi)容與理賠經(jīng)驗
②明確該團體轉(zhuǎn)換保險公司的真正原因
③需收集關(guān)于該團體成員的相關(guān)信息，以避免個別成員的逆選擇行為
④提高保險費率，以提升經(jīng)營的可靠性
A.①②③
B.①③④
C.①②④
D.①②③④
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某企業(yè)于2014年9月投保了團體定期壽險，保費由雇主與雇員共同分攤。2015年9月保險公司對該企業(yè)進行續(xù)保核保時，需要重點審核（）。
①團體成員的參加比率
②投保單位提供的資料
③保險金額的變化
④過去一年的理賠情況
A.①②③④
B.①②④
C.①②③
D.②③④
核保是保險業(yè)務(wù)承保中的核心業(yè)務(wù)，是保險銷售最終能否達成的關(guān)鍵，對保險公司而言，團體保險核保的最終目標是（）。
①維護公平合理的保險經(jīng)營原則，保證團體保險業(yè)務(wù)的質(zhì)量
②對團體保險產(chǎn)品進行合理定價，增強保險銷售在市場上的競爭力
③擴大保險公司的業(yè)務(wù)數(shù)量和規(guī)模
④用較為經(jīng)濟合理的保險費率與責(zé)任配置，為被保險團體提供保險計劃
A.①
B.②③
C.①②③
D.①②③④
為分散風(fēng)險，某企業(yè)決定向Q保險公司為員工購買團體定期壽險，由企業(yè)單獨負擔(dān)保費，下列說法中正確的是（）。
①已退休人員王某不可以成為該團體定期壽險的成員；
②新聘用員工李某通過試用期后，自動加入該團體定期壽險計劃；
③返聘人員張某不可以加入該團體定期壽險計劃；
④員工家屬不可以成為該團體定期壽險的成員。
A.①②
B.①②④
C.②③④
D.①③④
通過死亡率、疾病率等各項因素綜合評估被保險人的風(fēng)險，進行合理歸類，并判斷團體的承保標準是團體保險核保人員的基本職責(zé)。以下關(guān)于核保過程說法錯誤的是（）。
①若團體內(nèi)超過65%的被保險人是退休人員，該團體屬于標準風(fēng)險團體
②完全核保是在團體成員的風(fēng)險特性不能以簡單核保確定的情況下進行的
③簡單核保只注重主要資料的收集，如年齡、性別等，通常只需要通過對被保險人的簡單調(diào)查問卷來完成
④高于標準風(fēng)險后，應(yīng)分級減收保費
⑤核保是對客戶風(fēng)險優(yōu)劣的選擇
A.①②③④
B.①③④
C.①②③⑤
D.①②③④⑤
保險公司在評估團體保險的再保方案中，需針對業(yè)務(wù)總量的大小、潛在風(fēng)險性質(zhì)等對團體保險做再保險安排。以下說法正確的是（）。
①若團體內(nèi)每一名被保險人的保險金額都相當(dāng)高，可采用成數(shù)再保險方式
②事故超賠分保合同是為了預(yù)防一次事故所造成的責(zé)任累計
③以危險保險費為計算基礎(chǔ)的方法僅適用于死亡險的再保險
④分保合同不宜集中于一個再保險人，以降低信用風(fēng)險
⑤對于新公司或新險種，可采用較為簡單的個人超賠損失再保險方式
A.①②③④
B.①③④
C.①②③⑤
D.①②③④⑤
最新試題
我國規(guī)范團體保險合同關(guān)系的主要法律不包括（）。
大客戶關(guān)系管理主要包括的內(nèi)容是（）。①根據(jù)已有客戶信息，建立完整的客戶信息檔案②提高續(xù)保率，獲得老客戶的長期忠誠③細分客戶，識別重點④積極進行市場的二次客戶，提高保單附加值
持續(xù)提供良好的客戶服務(wù)能力是公司競爭成功的關(guān)鍵，從經(jīng)營團體保險業(yè)務(wù)的保險公司的角度出發(fā)，其客戶服務(wù)對象包括（）。①團體保單持有人；②公司產(chǎn)品精算師；③團體保險代理人；④公司股東。
保險公司保全業(yè)務(wù)是客戶服務(wù)最重要的工作內(nèi)容，是維護保險公司與客戶關(guān)系的重要環(huán)節(jié)。其中，公司提供的理賠和給付服務(wù)屬于（）。
保險憑證是被保險人獲得保險保障、享受保險服務(wù)、以及發(fā)生保險事故后向保險公司索賠的重要依據(jù)。根據(jù)《關(guān)于促進團體保險健康發(fā)展有關(guān)問題的通知》（保監(jiān)發(fā)〔2015〕14號），以下關(guān)于保險憑證的說法中，正確的是（）。①保險公司承保團體保險業(yè)務(wù)后，保險公司必須向投保人和被保險人簽發(fā)保險憑證②保險公司承保團體保險業(yè)務(wù)后，應(yīng)當(dāng)及時向被保險人簽發(fā)保險憑證③投保人和被保險人未要求提供紙質(zhì)保險憑證的，可以提供電子保險憑證，同時應(yīng)向被保險人提供網(wǎng)絡(luò)、電話和柜面等保險憑證查詢渠道④對符合文件相關(guān)規(guī)定的特殊情形的，可以不向被保險人簽發(fā)保險憑證
關(guān)于團體保險監(jiān)管的主要內(nèi)容，以下說法正確的是（）。①投保主體資格監(jiān)管②產(chǎn)品及費率監(jiān)管③銷售行為監(jiān)管④償付能力監(jiān)管
《關(guān)于促進團體保險健康發(fā)展有關(guān)問題的通知》（保監(jiān)發(fā)〔2015〕14號）規(guī)定：我國投保團體保險的團體人員數(shù)必須為（）人以上。
不同保險公司提供的客戶服務(wù)可能存在較大的差異，如有的保險公司體現(xiàn)在承保前的風(fēng)險評估上，有的則體現(xiàn)在承保后的風(fēng)險防范上，還有的體現(xiàn)在出現(xiàn)后的理賠服務(wù)上，這體現(xiàn)了團體保險客戶服務(wù)的（）特點。
基于團體保險的經(jīng)營特點，在當(dāng)前的保險市場上，客戶對服務(wù)的要求越來越高，保險公司為在激烈競爭的市場上取得成功，最佳的途徑就是以市場為導(dǎo)向、以客戶為中心。一般而言，以下所列人員中不是團體保險的客戶服務(wù)對象的是（）。
根據(jù)我國保險監(jiān)管部門的規(guī)定，保險公司在承保建筑工程意外傷害保險時，可以不要求投保人提供被保險人同意為其投保團體保險合同的有效證明和被保險人名單。