A.健康項(xiàng)目
B.團(tuán)體意外傷害保險(xiǎn)
C.基本醫(yī)療保險(xiǎn)
D.團(tuán)體壽險(xiǎn)
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A.核心加選擇型彈性福利計(jì)劃
B.附加型彈性福利計(jì)劃
C.彈性支用賬戶型彈性福利計(jì)劃
D.福利套餐型彈性福利計(jì)劃
A.自辦型福利項(xiàng)目與外包型福利項(xiàng)目
B.貨幣型福利項(xiàng)目與非貨幣型福利項(xiàng)目
C.法定福利項(xiàng)目與非法定福利項(xiàng)目
D.物質(zhì)激勵(lì)型福利項(xiàng)目與風(fēng)險(xiǎn)保障型福利項(xiàng)目
A.企業(yè)年金
B.利潤分享計(jì)劃
C.非杠桿型員工持股計(jì)劃
D.杠桿型員工持股計(jì)劃
A.員工辭職后依然享受利潤分享
B.企業(yè)向計(jì)劃的供款免稅,員工在分配利潤之前也免稅
C.利潤的分配具有穩(wěn)定性
D.利潤分享計(jì)劃不具有普通養(yǎng)老金計(jì)劃的靈活性
A.每年給假一次,假期10天
B.每4年給假一次,假期20天
C.每兩年給假一次,假期15天
D.原則上每年給假一次,每年20天
最新試題
在銷售客戶關(guān)系管理中,()的管理是至關(guān)重要的部分,因?yàn)樗梢詻Q定業(yè)務(wù)人員獲取客戶的積極性,同時(shí)可以利用它分析客戶的主要需求點(diǎn)。
在保險(xiǎn)公司一般所能提供的健康管理類附加值服務(wù)中,最常見的是()
下列關(guān)于客戶關(guān)系管理的核心思想的論述,錯(cuò)誤的是()
團(tuán)體保險(xiǎn)理賠管理中應(yīng)注意保險(xiǎn)欺詐的發(fā)生,如果未發(fā)生保險(xiǎn)事故,被保險(xiǎn)人或受益人卻謊稱發(fā)生了保險(xiǎn)事故,向保險(xiǎn)人提出賠償請求的,保險(xiǎn)人()
下列關(guān)于客服管理中心的表述,正確的有()①答疑被保險(xiǎn)人的疑問②客服代表要求具有良好的人際溝通技能③從系統(tǒng)操作、人員素質(zhì)要求和考核標(biāo)準(zhǔn)等方面確保能提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)④不提供上門咨詢服務(wù)⑤客服代表的考核指標(biāo)是客戶投訴率
投保意外傷害保險(xiǎn)時(shí),對于高保額、自負(fù)保險(xiǎn)費(fèi)、職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)高、年齡偏大的被保險(xiǎn)人需要重點(diǎn)關(guān)注,可選擇的技術(shù)手段不包括()
關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)保障類福利計(jì)劃設(shè)計(jì),以下陳述正確的是()①準(zhǔn)確把握企業(yè)特征和客戶需求是團(tuán)體保險(xiǎn)項(xiàng)目成功運(yùn)作的基礎(chǔ)②在福利計(jì)劃中考慮福利計(jì)劃的發(fā)展趨勢是團(tuán)體保險(xiǎn)項(xiàng)目成功運(yùn)作的基礎(chǔ)③保險(xiǎn)方案的設(shè)計(jì)應(yīng)著重考慮客戶的需求而不應(yīng)考慮保險(xiǎn)公司的自身狀況④合理把握客戶需求和保險(xiǎn)公司內(nèi)部承保政策的平衡點(diǎn)
客戶關(guān)系管理的成功依賴于許多關(guān)鍵的因素。下列正確的是()①專注流程②技術(shù)的靈活運(yùn)用③組織良好的團(tuán)隊(duì)④中層領(lǐng)導(dǎo)的支持
關(guān)于客戶關(guān)系管理的作用,下列陳述錯(cuò)誤的是()
客戶二次開發(fā)的主要規(guī)律包括()①二次開發(fā)的領(lǐng)域應(yīng)順應(yīng)客戶發(fā)展的戰(zhàn)略需要②二次開發(fā)前需要有全局觀念,分析客戶的最終需求點(diǎn)所在③二次開發(fā)過程中,對于優(yōu)勢不明顯或不確定的方面,謹(jǐn)慎處理④二次開發(fā)要有創(chuàng)新性