A.一般來說，團體醫(yī)療費用保險的保單上規(guī)定“住院”必須是在醫(yī)院里，否則不予以給付保險金
B.保險公司為團體成員提供的醫(yī)療費用補償給付需要嚴格使用“損失補償原則”
C.臨時員工通常沒有參保團體意外傷害保險的資格
D.團體門急診醫(yī)療費用保險在團體健康保險中屬于保障程度較高且平均賠付率較低的產(chǎn)品
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在團體保險較為通用的條款約定中，保障繼續(xù)性條款通常包括的殘疾條款約定含（）等約定。
①免繳保費
②永久殘疾
③擴展的死亡給付
④完全殘疾
A.①②③
B.①③④
C.②③④
D.①②③④
A.團體受撫養(yǎng)者人壽保險
B.團體遺屬收入給付人壽保險
C.團體信用人壽保險
D.團體終身人壽保險
A.保險金提前給付條款
B.投保資格條款
C.保險金支付條款
D.合同轉(zhuǎn)換權(quán)條款
A.并非一切意外事故造成的傷害保險公司都予以支付保險金
B.因意外事故造成人身傷害導(dǎo)致的醫(yī)療費用給付等項目，保險公司的保險金給付一般采用定額給付方式
C.臨時員工通常沒有參保團體意外傷害保險的資格
D.團體意外傷害保險的基本給付責(zé)任包括死亡給付和殘疾給付
A.職位計劃
B.多倍收入計劃
C.薪金等級計劃
D.平準(zhǔn)計劃
最新試題
下列關(guān)于客服管理中心的表述，正確的有（）①答疑被保險人的疑問②客服代表要求具有良好的人際溝通技能③從系統(tǒng)操作、人員素質(zhì)要求和考核標(biāo)準(zhǔn)等方面確保能提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)④不提供上門咨詢服務(wù)⑤客服代表的考核指標(biāo)是客戶投訴率
下列關(guān)于客戶關(guān)系管理的核心思想的論述，錯誤的是（）
員工福利計劃中，保險機構(gòu)一般可以提供的健康管理類服務(wù)包括（）①疾病診斷和治療②醫(yī)務(wù)室或小藥箱③體檢安排④健康管理講座⑤綠色服務(wù)通道
客戶關(guān)系管理實施的步驟，主要包括：①確立業(yè)務(wù)計劃②明確實際需求③建立客戶關(guān)系管理的專業(yè)的員工隊伍④選擇供應(yīng)商⑤評估銷售和服務(wù)過程⑥開發(fā)與部署這些步驟依次是（）。
對保險公司而言，醫(yī)療保險中第三方管理的作用主要體現(xiàn)在（）。①第三方掌握大量健康保險數(shù)據(jù)，通過共享可以使保險公司準(zhǔn)確設(shè)計保險責(zé)任，更合理定價②可以幫助減少保險公司的部分運營成本③通過配備專業(yè)人員進行實地查勘，有利于控制逆選擇，降低理賠成本④廣泛的醫(yī)療機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)可以幫助保險公司節(jié)約醫(yī)療費用，提高經(jīng)濟效益⑤已有的醫(yī)療資源可以幫助保險公司降低核保運營管理成本
客戶關(guān)系管理實現(xiàn)成功的關(guān)鍵要素包括（）等。①高層領(lǐng)導(dǎo)的支持②主要關(guān)注于技術(shù)③組織良好的團隊④重視人的因素
以下客戶關(guān)系管理的說法，正確的是（）。①客戶關(guān)懷是客戶關(guān)系管理的中心②客戶關(guān)系管理的核心是客戶價值管理③客戶信息是客戶關(guān)系管理的基礎(chǔ)④保證客戶的忠誠度，維系企業(yè)最大化的利潤率是客戶關(guān)系管理的最重要目的
員工保險福利中的項目管理流程和方法論包括（）。①信息收集、分析和整理②確定員工保險福利項目的設(shè)計方案和整體流程③員工保險福利項目實施操作與監(jiān)控④確定客戶關(guān)系管理的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并進行二次銷售和開發(fā)
關(guān)于客戶的二次開發(fā)，下列陳述錯誤的是（）
客戶二次開發(fā)的主要規(guī)律包括（）①二次開發(fā)的領(lǐng)域應(yīng)順應(yīng)客戶發(fā)展的戰(zhàn)略需要②二次開發(fā)前需要有全局觀念，分析客戶的最終需求點所在③二次開發(fā)過程中，對于優(yōu)勢不明顯或不確定的方面，謹慎處理④二次開發(fā)要有創(chuàng)新性