A.平準計劃
B.薪金等級計劃
C.多倍收入計劃
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- 2011年春季中國人身保險從業(yè)員工福利規(guī)劃師資格考試EB1《員工福利計劃:原理、設計與管理》A卷
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A.平準計劃
B.薪金等級計劃
C.多倍收入計劃
D.職位計劃
A.沒有現(xiàn)金價值
B.保險期限為1年
C.不同被保險人的保險金額可以依據(jù)不同的標準確定,但其最高投保金額一般不能超過團體平均保額的一定倍數(shù)。
D.每年更新式的團體定期壽險的費率在保單年度內(nèi)因人員流動會有變化
A.所有被保險人
B.保險金額超過免體檢最高限額的成員
C.新加入的成員
D.新加入的成員和保險金額超過免體檢最高限額的成員
A.保費分擔要求和投保比例要求
B.投保比例要求
C.成員的參保資格要求和投保比例要求
D.保費分擔要求和成員的參保資格要求
A.成本較低
B.保障范圍廣
C.可以提供長期保障
D.可以有效節(jié)稅
最新試題
下列關于客戶關系管理的含義,正確的是()①客戶關系管理體現(xiàn)為新態(tài)企業(yè)管理的指導思想和理念②客戶關系管理是創(chuàng)新的企業(yè)管理模式和運營機制③客戶關系管理只是企業(yè)的商務戰(zhàn)略④客戶關系管理是企業(yè)管理中信息技術(shù)、軟硬件系統(tǒng)集成的管理方法和應用解決方案的總和
下列關于客戶關系管理的核心思想的論述,錯誤的是()
團體保險查詢服務的查詢媒介通常包括()①印刷員工和保險經(jīng)辦人員服務手冊②搭設專屬電話熱線③為客戶設置專用的信息查詢電子郵箱④定期或不定期派駐客服專員到企業(yè)內(nèi)部
員工福利計劃中,保險機構(gòu)一般可以提供的健康管理類服務包括()①疾病診斷和治療②醫(yī)務室或小藥箱③體檢安排④健康管理講座⑤綠色服務通道
關于風險保障類福利計劃設計,以下陳述正確的是()①準確把握企業(yè)特征和客戶需求是團體保險項目成功運作的基礎②在福利計劃中考慮福利計劃的發(fā)展趨勢是團體保險項目成功運作的基礎③保險方案的設計應著重考慮客戶的需求而不應考慮保險公司的自身狀況④合理把握客戶需求和保險公司內(nèi)部承保政策的平衡點
客戶關系管理的含義包括:第一,體現(xiàn)為新態(tài)企業(yè)管理的指導思想和理念;第二,是創(chuàng)新的企業(yè)管理模式和運營機制;第三,是企業(yè)管理中信息技術(shù)、軟硬件系統(tǒng)集成的管理方法和應用解決方案的總和。
關于客戶關系管理的作用,下列陳述錯誤的是()
客戶服務與支持對很多公司是極為重要的??蛻舴张c支持的典型應用包括()①客戶關懷②糾紛、次貨、訂單跟蹤③現(xiàn)場服務④服務協(xié)議和合同⑤服務請求管理
建立起良好的客戶關系管理體系后,就需要在保證客戶服務質(zhì)量基礎之上進一步開發(fā)新的客戶需求。下列關于客戶二次開發(fā)的目的和作用,正確的是()①穩(wěn)定客戶的忠誠度②提高員工的福利水平③保證業(yè)務收入基礎上獲得更多的業(yè)務機會④實現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標
關于客戶的二次開發(fā),下列陳述錯誤的是()