單項(xiàng)選擇題

在團(tuán)體門急診費(fèi)用保險(xiǎn)合同中，保險(xiǎn)人通常設(shè)定較為嚴(yán)格的給付標(biāo)準(zhǔn)，從而合理地規(guī)避被保險(xiǎn)人可能產(chǎn)生的道德風(fēng)險(xiǎn)并引導(dǎo)合理就醫(yī)。這些標(biāo)準(zhǔn)主要是（）
①控制保險(xiǎn)金額上限
②提高門急診賠償起付金額，即設(shè)置免賠額
③設(shè)置個(gè)人自付比例，即共保條款
④指定醫(yī)院特殊約定
⑤設(shè)置基本藥品目錄

A.①②③④
B.①②③⑤
C.②③④⑤
D.①②③④⑤


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1.單項(xiàng)選擇題團(tuán)體人壽保險(xiǎn)的主要保險(xiǎn)責(zé)任不包括（）

A.死亡保險(xiǎn)給付
B.失蹤保險(xiǎn)金給付
C.醫(yī)療費(fèi)用賠償給付
D.完全殘疾保險(xiǎn)給付

4.單項(xiàng)選擇題關(guān)于團(tuán)體遺屬收入給付人壽保險(xiǎn)，下列說法錯(cuò)誤的是（）

A.當(dāng)員工死亡后向其配偶或子女提供定期給付保險(xiǎn)金
B.給付項(xiàng)目一般為死亡保險(xiǎn)給付和失蹤保險(xiǎn)給付
C.將被保險(xiǎn)人身故保險(xiǎn)金一次性給付給身故受益人
D.給付條款中的婚嫁條款，目的是鼓勵(lì)再婚，即配偶再婚時(shí)將一次性給付一筆保險(xiǎn)金

5.單項(xiàng)選擇題根據(jù)我國《保險(xiǎn)法》的規(guī)定，下列不能作為團(tuán)體人壽保險(xiǎn)合同受益人的是（）

A.被保險(xiǎn)人本人
B.被保險(xiǎn)人的配偶
C.雇主
D.被保險(xiǎn)人的養(yǎng)子女

最新試題

客戶二次開發(fā)的主要規(guī)律包括（）①二次開發(fā)的領(lǐng)域應(yīng)順應(yīng)客戶發(fā)展的戰(zhàn)略需要②二次開發(fā)前需要有全局觀念，分析客戶的最終需求點(diǎn)所在③二次開發(fā)過程中，對(duì)于優(yōu)勢(shì)不明顯或不確定的方面，謹(jǐn)慎處理④二次開發(fā)要有創(chuàng)新性

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

從團(tuán)體保險(xiǎn)的核保角度考慮，下列關(guān)于投保企業(yè)整體風(fēng)險(xiǎn)因素的陳述，錯(cuò)誤的是（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

成功開展客戶關(guān)系管理，公司高層領(lǐng)導(dǎo)的作用很重要，主要表現(xiàn)為（）①他們?yōu)榭蛻絷P(guān)系管理設(shè)定明確的目標(biāo)②作為推動(dòng)者，向客戶關(guān)系管理項(xiàng)目提供為達(dá)到設(shè)定目標(biāo)所需的時(shí)間、財(cái)力和其他資源③他們確保企業(yè)上下認(rèn)識(shí)到該項(xiàng)目對(duì)企業(yè)的重要性④他們確保上級(jí)主管部門對(duì)項(xiàng)目的重視⑤他們確?？蛻魧?duì)項(xiàng)目的滿意度

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列關(guān)于客服管理中心的表述，正確的有（）①答疑被保險(xiǎn)人的疑問②客服代表要求具有良好的人際溝通技能③從系統(tǒng)操作、人員素質(zhì)要求和考核標(biāo)準(zhǔn)等方面確保能提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)④不提供上門咨詢服務(wù)⑤客服代表的考核指標(biāo)是客戶投訴率

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

團(tuán)體保險(xiǎn)理賠管理中應(yīng)注意保險(xiǎn)欺詐的發(fā)生，如果未發(fā)生保險(xiǎn)事故，被保險(xiǎn)人或受益人卻謊稱發(fā)生了保險(xiǎn)事故，向保險(xiǎn)人提出賠償請(qǐng)求的，保險(xiǎn)人（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)保障類福利計(jì)劃設(shè)計(jì)，以下陳述正確的是（）①準(zhǔn)確把握企業(yè)特征和客戶需求是團(tuán)體保險(xiǎn)項(xiàng)目成功運(yùn)作的基礎(chǔ)②在福利計(jì)劃中考慮福利計(jì)劃的發(fā)展趨勢(shì)是團(tuán)體保險(xiǎn)項(xiàng)目成功運(yùn)作的基礎(chǔ)③保險(xiǎn)方案的設(shè)計(jì)應(yīng)著重考慮客戶的需求而不應(yīng)考慮保險(xiǎn)公司的自身狀況④合理把握客戶需求和保險(xiǎn)公司內(nèi)部承保政策的平衡點(diǎn)

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客戶關(guān)系管理的成功依賴于許多關(guān)鍵的因素。下列正確的是（）①專注流程②技術(shù)的靈活運(yùn)用③組織良好的團(tuán)隊(duì)④中層領(lǐng)導(dǎo)的支持

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

關(guān)于通過經(jīng)紀(jì)人操作流程選擇保險(xiǎn)商，下列陳述錯(cuò)誤的是（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

員工福利計(jì)劃中，保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)一般可以提供的健康管理類服務(wù)包括（）①疾病診斷和治療②醫(yī)務(wù)室或小藥箱③體檢安排④健康管理講座⑤綠色服務(wù)通道

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列關(guān)于客戶關(guān)系管理在員工福利計(jì)劃中的實(shí)施應(yīng)用，特別是從技術(shù)應(yīng)用方面的分析，正確的是（）：①廣告銷售②現(xiàn)場(chǎng)銷售管理③客戶服務(wù)管理④服務(wù)中心管理

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題