單項(xiàng)選擇題

按實(shí)施主體劃分的福利計(jì)劃的主要特點(diǎn)包括（）
①社會(huì)分工的細(xì)分
②維持員工的穩(wěn)定性
③逐步專業(yè)化發(fā)展
④注重保持福利的競(jìng)爭(zhēng)力

A.①②③
B.②③④
C.③④
D.①③


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1.單項(xiàng)選擇題按照員工福利整體設(shè)計(jì)中的角色不同，可以將福利計(jì)劃分為（）

A.均衡性模式和差異性模式
B.企業(yè)決策模式、員工主導(dǎo)模式和共同決策模式
C.實(shí)物型模式和貨幣型模式
D.市場(chǎng)追隨型和市場(chǎng)滯后型模式

4.單項(xiàng)選擇題員工福利計(jì)劃中的核心目標(biāo)是（）

A.保持最佳的企業(yè)收支平衡點(diǎn)
B.保證員工的最大滿意度
C.保障企業(yè)最大的利潤(rùn)目標(biāo)
D.保障員工的福利最大化

最新試題

關(guān)于通過經(jīng)紀(jì)人操作流程選擇保險(xiǎn)商，下列陳述錯(cuò)誤的是（）

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關(guān)于客戶的二次開發(fā)，下列陳述錯(cuò)誤的是（）

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客戶關(guān)系管理實(shí)現(xiàn)成功的關(guān)鍵要素包括（）等。①高層領(lǐng)導(dǎo)的支持②主要關(guān)注于技術(shù)③組織良好的團(tuán)隊(duì)④重視人的因素

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客戶關(guān)系管理的成功依賴于許多關(guān)鍵的因素。下列正確的是（）①專注流程②技術(shù)的靈活運(yùn)用③組織良好的團(tuán)隊(duì)④中層領(lǐng)導(dǎo)的支持

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對(duì)保險(xiǎn)公司而言，醫(yī)療保險(xiǎn)中第三方管理的作用主要體現(xiàn)在（）。①第三方掌握大量健康保險(xiǎn)數(shù)據(jù)，通過共享可以使保險(xiǎn)公司準(zhǔn)確設(shè)計(jì)保險(xiǎn)責(zé)任，更合理定價(jià)②可以幫助減少保險(xiǎn)公司的部分運(yùn)營(yíng)成本③通過配備專業(yè)人員進(jìn)行實(shí)地查勘，有利于控制逆選擇，降低理賠成本④廣泛的醫(yī)療機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)可以幫助保險(xiǎn)公司節(jié)約醫(yī)療費(fèi)用，提高經(jīng)濟(jì)效益⑤已有的醫(yī)療資源可以幫助保險(xiǎn)公司降低核保運(yùn)營(yíng)管理成本

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客戶關(guān)系管理的核心是（）

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區(qū)別于中小型企業(yè)，大型企業(yè)實(shí)施客戶關(guān)系管理的目標(biāo)包括（）①提高客戶滿意度②提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率③挖掘更多的潛在市場(chǎng)④力求在市場(chǎng)上鞏固領(lǐng)導(dǎo)者地位

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投保意外傷害保險(xiǎn)時(shí)，對(duì)于高保額、自負(fù)保險(xiǎn)費(fèi)、職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)高、年齡偏大的被保險(xiǎn)人需要重點(diǎn)關(guān)注，可選擇的技術(shù)手段不包括（）

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關(guān)于企業(yè)員工福利計(jì)劃完成后的實(shí)施及評(píng)估，以下陳述錯(cuò)誤的是（）

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客戶服務(wù)與支持對(duì)很多公司是極為重要的?？蛻舴?wù)與支持的典型應(yīng)用包括（）①客戶關(guān)懷②糾紛、次貨、訂單跟蹤③現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)④服務(wù)協(xié)議和合同⑤服務(wù)請(qǐng)求管理

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