單項(xiàng)選擇題

G壽險(xiǎn)公司總經(jīng)理在最近的公司會(huì)議上對(duì)人力資源管理工作提出了批評(píng)，主要的批評(píng)意見有以下幾個(gè)方面：
一是公司的人力資源管理工作跟不上公司的發(fā)展形勢(shì)，公司在成立的前10年中通過(guò)自我擴(kuò)張實(shí)現(xiàn)了高速的成長(zhǎng)，但近五年來(lái)公司已經(jīng)明顯地進(jìn)入了穩(wěn)定期，可是到現(xiàn)在為止，公司的人力資源管理工作還在沿用原來(lái)的方案，從而已很不適應(yīng)公司當(dāng)前面臨的內(nèi)部和外部挑戰(zhàn)；
二是公司的人力資源管理工作一直停留在應(yīng)對(duì)各種行政事務(wù)和手續(xù)方面，對(duì)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展和經(jīng)營(yíng)起到的作用太小；
三是公司正在努力實(shí)行以客戶為中心的戰(zhàn)略，而公司的人力資源管理卻并沒(méi)有對(duì)公司的這種戰(zhàn)略提供充分的支持。

提升G壽險(xiǎn)公司人力資源職能有效性的方式之一是在人力資源管理職能領(lǐng)域?qū)嵤┝鞒淘僭?。下列關(guān)于人力資源管理中的流程再造的說(shuō)法中，正確的是（）。
①．人力資源管理的流程再造必須依靠信息技術(shù)才能完成
②．人力資源管理的流程再造應(yīng)當(dāng)由人力資源管理部門獨(dú)立完成
③．人力資源管理的流程再造就是指把不重要的人力資源管理活動(dòng)外包出去
④．人力資源管理的流程再造的目的在于提高人力資源管理流程的效率，提高人力資源管理服務(wù)質(zhì)量

A.①、②
B.①、④
C.②、③
D.③、④