某壽險公司制定了“績效問責(zé)制度”，內(nèi)容如下（以總經(jīng)理崗位為例）：
該制度在公司得到了有效執(zhí)行，但由于個險部負(fù)責(zé)人頻繁變動，該部門員工的工作基本處于無人管理狀
態(tài)，A員工經(jīng)常請假外出處理私事，B員工經(jīng)常在工作時間聊天，C員工按時完成崗位工作，D員工崗位工作
完成時間經(jīng)常超過規(guī)定時間。公司進(jìn)行年底績效考核時，剛?cè)肼?個月的個險部負(fù)責(zé)人對A、B、C、D員工進(jìn)
行績效考核，考核結(jié)果均為合格，C員工以考核不公平向人力資源部進(jìn)行績效申訴無果。
A.C員工認(rèn)為考核結(jié)果不公平提出績效申訴，屬于績效管理過程中正常行為
B.如果公司對C員工的申訴處理不當(dāng)，可能會導(dǎo)致C員工的離職甚至提起勞動訴訟
C.人力資源部門面對員工的績效申訴時可以不做處理，而是由員工所屬部門處理
D.C員工的工作積極性將會受到影響
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某壽險公司制定了“績效問責(zé)制度”，內(nèi)容如下（以總經(jīng)理崗位為例）：
該制度在公司得到了有效執(zhí)行，但由于個險部負(fù)責(zé)人頻繁變動，該部門員工的工作基本處于無人管理狀
態(tài)，A員工經(jīng)常請假外出處理私事，B員工經(jīng)常在工作時間聊天，C員工按時完成崗位工作，D員工崗位工作
完成時間經(jīng)常超過規(guī)定時間。公司進(jìn)行年底績效考核時，剛?cè)肼?個月的個險部負(fù)責(zé)人對A、B、C、D員工進(jìn)
行績效考核，考核結(jié)果均為合格，C員工以考核不公平向人力資源部進(jìn)行績效申訴無果。
A.個險部負(fù)責(zé)人績效評價重點并未關(guān)注員工實際達(dá)成的結(jié)果性績效
B.公司制定的績效問責(zé)制度在個險部沒有得到有效執(zhí)行
C.如果個險部負(fù)責(zé)人因為到崗時間短不熟悉員工工作狀態(tài)，可以通過其它同事了解本*部門員工后再綜合評價
D.以上都是
某壽險公司制定了“績效問責(zé)制度”，內(nèi)容如下（以總經(jīng)理崗位為例）：
該制度在公司得到了有效執(zhí)行，但由于個險部負(fù)責(zé)人頻繁變動，該部門員工的工作基本處于無人管理狀
態(tài)，A員工經(jīng)常請假外出處理私事，B員工經(jīng)常在工作時間聊天，C員工按時完成崗位工作，D員工崗位工作
完成時間經(jīng)常超過規(guī)定時間。公司進(jìn)行年底績效考核時，剛?cè)肼?個月的個險部負(fù)責(zé)人對A、B、C、D員工進(jìn)
行績效考核，考核結(jié)果均為合格，C員工以考核不公平向人力資源部進(jìn)行績效申訴無果。
A.績效輔導(dǎo)過程中，主要責(zé)任承擔(dān)者應(yīng)當(dāng)是個險部負(fù)責(zé)人
B.該部門負(fù)責(zé)人未做好績效輔導(dǎo)工作
C.該部門員工應(yīng)當(dāng)與部門負(fù)責(zé)人主動溝通
D.良好的績效輔導(dǎo)可以影響、調(diào)整、監(jiān)控員工工作狀態(tài)
某壽險公司制定了“績效問責(zé)制度”，內(nèi)容如下（以總經(jīng)理崗位為例）：
該制度在公司得到了有效執(zhí)行，但由于個險部負(fù)責(zé)人頻繁變動，該部門員工的工作基本處于無人管理狀
態(tài)，A員工經(jīng)常請假外出處理私事，B員工經(jīng)常在工作時間聊天，C員工按時完成崗位工作，D員工崗位工作
完成時間經(jīng)常超過規(guī)定時間。公司進(jìn)行年底績效考核時，剛?cè)肼?個月的個險部負(fù)責(zé)人對A、B、C、D員工進(jìn)
行績效考核，考核結(jié)果均為合格，C員工以考核不公平向人力資源部進(jìn)行績效申訴無果。
A.SWOT分析
B.平衡計分卡法
C.關(guān)鍵績效指標(biāo)法
D.SMART分析
培訓(xùn)對于壽險公司的作用包括（）。
①有助于改善壽險公司企業(yè)績效，幫助公司贏得競爭優(yōu)勢
②有助于塑造良好的壽險公司企業(yè)文化
③有助于公司經(jīng)營管理水平提高
④是吸引、留住和激勵員工的一種重要手段
A.①③
B.①②④
C.②③④
D.①②③④
A.社會型
B.實際型
C.常規(guī)型
D.研究型
最新試題
人力資源部在制定此次戶外拓展培訓(xùn)計劃時，不需要包括以下內(nèi)容（）。
職位評價環(huán)節(jié)一般遵循的步驟順序是（）。①挑選典型職位②確定職位評價方法③建立職位評價委員會④對職位評價人員進(jìn)行培訓(xùn)⑤對職位進(jìn)行評價⑥與員工交流，建立申訴機制
能力測試一般包括（）①認(rèn)知能力測試②特殊職業(yè)能力測試③心理運動機能測試④人格特征測試
壽險公司在組織績效評價過程中，關(guān)于員工的績效信息來源主要有（）。①上級②同級③下級④被考核者本人⑤客戶
以下屬于職位分析應(yīng)當(dāng)遵循的原則有（）①分析而不是羅列②針對的是工作而不是人③以當(dāng)前工作為依據(jù)④事實而不是判斷
績效輔導(dǎo)的職能有（）。①向員工提供建議與指導(dǎo)②為員工提供支持③為員工提高福利待遇④使員工獲得信心⑤幫助員工提升勝任能力
某壽險公司需從外部招募有工作經(jīng)驗的人員，可以利用的招募渠道有（）。①廣告招募②校園招募③內(nèi)部員工推薦④公共就業(yè)服務(wù)機構(gòu)⑤勞務(wù)派遣機構(gòu)⑥人才招聘會
在制定培訓(xùn)計劃前人力資源部經(jīng)過調(diào)查，大多數(shù)新員工對戶外拓展活動很感興趣，如果確定采取戶外拓展方式，以下說法錯誤的是（）。
關(guān)于績效加薪與可變薪酬的區(qū)別，以下說法正確的是（）。
為了保證績效輔導(dǎo)工作取得良好效果，在績效輔導(dǎo)工作具體實施過程中應(yīng)當(dāng)做到（）。①制定開發(fā)目標(biāo)②保持有效溝通③記錄績效管理者要觀察員工的行為和結(jié)果④收集員工的優(yōu)良績效、不良績效的證據(jù)⑤診斷績效問題⑥開發(fā)員工