擁有66年歷史的美國通用人壽于1999年被大都會人壽收購，主要原因是美國通用人壽發(fā)行了68億美元的短期投資合約，合約承諾給投資者具有市場競爭性的回報(bào)率，同時投資者只要在7天內(nèi)通知就可以退出合約。由于資產(chǎn)負(fù)債不匹配，1999年7月通用人壽的信用評級由A2降為A3，引發(fā)客戶擠兌?？梢?，引發(fā)美國通用人壽危機(jī)產(chǎn)生的最主要風(fēng)險有（）。
①信用風(fēng)險
②保險風(fēng)險
③操作風(fēng)險
④流動性風(fēng)險
A.①②
B.①③
C.①④
D.③④
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資產(chǎn)負(fù)債管理是壽險公司全面風(fēng)險管理的重要組成部分，常用的資產(chǎn)負(fù)債風(fēng)險管理工具有（）。
①缺口分析法
②久期匹配法
③現(xiàn)金流匹配法
④動態(tài)財(cái)務(wù)分析法
A.①②③
B.①②④
C.②③④
D.①②③④
壽險公司全面風(fēng)險管理的體系工作可分為三個層次，其中，第三層次全面風(fēng)險管理基本支持包括（）。
①風(fēng)險管理信息系統(tǒng)
②風(fēng)險管理方法選擇
③風(fēng)險績效考核
④風(fēng)險管理制度
A.①②③
B.①②④
C.①③④
D.②③④
A.董事會
B.首席風(fēng)險官
C.風(fēng)險管理委員會
D.審計(jì)委員會
下列有關(guān)合規(guī)管理的說法，正確的是（）。
①合規(guī)管理的組織結(jié)構(gòu)主要有集中式和分散式兩種模式
②合規(guī)負(fù)責(zé)人是保險公司總公司的高級管理人員，對總經(jīng)理和董事會負(fù)責(zé)，并向中國保監(jiān)會及時報(bào)告公司的重大違規(guī)行為
③保險公司解聘合規(guī)負(fù)責(zé)人的，應(yīng)當(dāng)在解聘后10日內(nèi)向中國保監(jiān)會報(bào)告并說明原因
④陸某擔(dān)任某保險公司的財(cái)務(wù)部經(jīng)理，同時是合規(guī)部門負(fù)責(zé)人
A.①②
B.①②③
C.①②④
D.②③④
最新試題
根據(jù)《銀行保險機(jī)構(gòu)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)管理辦法》（銀保監(jiān)令2022年第9號）的規(guī)定，以下關(guān)于銀行保險機(jī)構(gòu)工作機(jī)制與管理要求的說法，錯誤的是（）。
壽險公司采用各種組織結(jié)構(gòu)，其實(shí)質(zhì)都是（）。壽險公司對于組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)其實(shí)都是在不同的管理層級以及管理幅度之間尋找一個平衡。①從縱向上從低到高分成若干管理層級，從橫向上分成若干職能或者經(jīng)營單位②從縱向上分成若干職能或者經(jīng)營單位，從橫向上從低到高分成若干管理層級③縱向劃分決定公司管理層級，橫向劃分決定管理幅度④縱向劃分決定公司管理幅度，橫向劃分決定管理層級
（）是信息系統(tǒng)的核心環(huán)節(jié)，是一個將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為價值的輸出過程。方法可以是文件的建立、排序、更新、檢索等基本操作，也可以是計(jì)算、統(tǒng)計(jì)匯總、邏輯判斷等帶有決策功能的操作。
壽險公司發(fā)展戰(zhàn)略的選擇通常使用SWOT矩陣分析法，對于一家剛剛成立的壽險公司而言，如果外部市場存在較大發(fā)展機(jī)會，行業(yè)處于快速發(fā)展時期，那么，這時候這家壽險公司適宜采取的戰(zhàn)略是（）。
在客戶服務(wù)質(zhì)量的衡量方法中，（）。①定量衡量的常用測評指標(biāo)包含：處理工作的時間、電話等待時間、完成業(yè)務(wù)數(shù)量、差錯率、投訴率等②行為衡量的常用測評指標(biāo)包含：處理工作的時間、電話等待時間、完成業(yè)務(wù)數(shù)量、差錯率、投訴率等③定量衡量對客戶配合的依賴程度較高④行為衡量對客戶配合的依賴程度較高
對品牌資產(chǎn)進(jìn)行評估管理主要包括品牌審計(jì)、品牌追蹤和品牌績效等三種方式。一般而言，（）。①品牌績效屬于不定期的評估管理，品牌審計(jì)和品牌追蹤屬于連續(xù)的或定期的評估管理②品牌審計(jì)和品牌追蹤屬于不定期的評估管理，品牌績效則屬于連續(xù)的或定期的評估管理③品牌審計(jì)具有戰(zhàn)略性、整體性，品牌追蹤具有戰(zhàn)術(shù)性、靈活性的特點(diǎn)④品牌追蹤具有戰(zhàn)略性、整體性，品牌審計(jì)具有戰(zhàn)術(shù)性、靈活性的特點(diǎn)⑤一個保險品牌發(fā)布一個廣告后，想評估此次廣告投放的效果就可以進(jìn)行品牌審計(jì)
壽險公司設(shè)立流程是：向保險監(jiān)管機(jī)構(gòu)提出書面申請，保險監(jiān)管機(jī)構(gòu)應(yīng)在（）內(nèi)批準(zhǔn)籌建，若沒有批準(zhǔn)，則需書面說明情況。壽險公司應(yīng)在（）內(nèi)完成籌建工作，向保險監(jiān)管機(jī)構(gòu)提出開業(yè)申請。
戰(zhàn)略具有的內(nèi)涵包括（）。①戰(zhàn)略主要服務(wù)于企業(yè)的股東和客戶，而非內(nèi)部管理層；②戰(zhàn)略包括關(guān)鍵性的行動計(jì)劃，而不僅僅是行動方向；③戰(zhàn)略的目的是獲得競爭優(yōu)勢；④戰(zhàn)略必須通過調(diào)整內(nèi)部資源配置，發(fā)揮內(nèi)在優(yōu)勢、培育核心能力。
《人身保險公司保險條款和保險費(fèi)率管理辦法》（2015年修訂）規(guī)定，保險公司總公司負(fù)責(zé)將保險條款和保險費(fèi)率報(bào)送中國銀保監(jiān)會審批或者備案。保險公司下列險種的保險條款和保險費(fèi)率，（）。①關(guān)系社會公眾利益的保險險種，應(yīng)當(dāng)在使用前報(bào)送中國銀保監(jiān)會審批②關(guān)系社會公眾利益的保險險種，應(yīng)當(dāng)報(bào)送中國銀保監(jiān)會備案③依法實(shí)行強(qiáng)制保險的險種，應(yīng)當(dāng)在使用前報(bào)送中國銀保監(jiān)會審批④依法實(shí)行強(qiáng)制保險的險種，應(yīng)當(dāng)報(bào)送中國銀保監(jiān)會備案
360度績效評估法包括的評價有（）。①自我評價②同事的評價③下屬的評價④客戶的評價⑤主管的評價