單項選擇題以下關(guān)于公司治理的理解,錯誤的是()。

A.公司治理問題是伴隨著委托代理問題的出現(xiàn)而產(chǎn)生的
B.公司治理包括外部治理機制和內(nèi)部治理機制
C.有效的公司治理標準包括問責原則、公平原則、透明性原則
D.公司治理的目標就是股東利益最大化


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戰(zhàn)略具有的內(nèi)涵包括()。①戰(zhàn)略主要服務(wù)于企業(yè)的股東和客戶,而非內(nèi)部管理層;②戰(zhàn)略包括關(guān)鍵性的行動計劃,而不僅僅是行動方向;③戰(zhàn)略的目的是獲得競爭優(yōu)勢;④戰(zhàn)略必須通過調(diào)整內(nèi)部資源配置,發(fā)揮內(nèi)在優(yōu)勢、培育核心能力。

題型:單項選擇題

在客戶服務(wù)質(zhì)量的衡量方法中,()。①定量衡量的常用測評指標包含:處理工作的時間、電話等待時間、完成業(yè)務(wù)數(shù)量、差錯率、投訴率等②行為衡量的常用測評指標包含:處理工作的時間、電話等待時間、完成業(yè)務(wù)數(shù)量、差錯率、投訴率等③定量衡量對客戶配合的依賴程度較高④行為衡量對客戶配合的依賴程度較高

題型:單項選擇題

戰(zhàn)略態(tài)勢是指在目前的戰(zhàn)略起點上,決定企業(yè)整體以及各個戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域在戰(zhàn)略規(guī)劃期內(nèi)資源分配和業(yè)務(wù)拓展的方向。一般來說,企業(yè)的戰(zhàn)略態(tài)勢可劃分為()。

題型:單項選擇題

K壽險公司正在進行一場保險產(chǎn)品創(chuàng)意大賽,員工小蒙熱情高漲,回想自己度過的校園時光,便針對高校在校生精心設(shè)計了一款“期末閉卷考試掛科險”。該險種主要內(nèi)容是,投保人(被保險人)新學期伊始每門課程繳納5元人民幣保險費,學期結(jié)束時只要被保險人按規(guī)定參加閉卷考試方式的課程,且無違規(guī)違紀行為,則不論什么原因,如果該門課程總評成績不及格,可獲得200元人民幣。小蒙沒料到該創(chuàng)意提交不久便被退了回來。其實,新險種概念的形成起源于創(chuàng)意,但新產(chǎn)品創(chuàng)意只是對產(chǎn)品需求的一種初步想法,如若最終形成產(chǎn)品立項,還需要開發(fā)人員結(jié)合一定的因素進行評估,主要有()。①是否與公司目標、發(fā)展戰(zhàn)略相抵觸②是否與監(jiān)管法律政策相沖突③是否能達到公司產(chǎn)品開發(fā)預(yù)計銷售量及盈利預(yù)估④該產(chǎn)品未來風險因素及缺陷的預(yù)判結(jié)果及可接受程度⑤創(chuàng)意產(chǎn)品的名字是否具有足夠的吸引力激發(fā)公眾購買⑥是否能夠與公司現(xiàn)有核保核賠、信息技術(shù)等技術(shù)條件相匹配

題型:單項選擇題

《人身保險公司保險條款和保險費率管理辦法》(2015年修訂)規(guī)定,保險公司總公司負責將保險條款和保險費率報送中國銀保監(jiān)會審批或者備案。保險公司下列險種的保險條款和保險費率,()。①關(guān)系社會公眾利益的保險險種,應(yīng)當在使用前報送中國銀保監(jiān)會審批②關(guān)系社會公眾利益的保險險種,應(yīng)當報送中國銀保監(jiān)會備案③依法實行強制保險的險種,應(yīng)當在使用前報送中國銀保監(jiān)會審批④依法實行強制保險的險種,應(yīng)當報送中國銀保監(jiān)會備案

題型:單項選擇題

壽險公司的經(jīng)濟職能主要包括風險分散、經(jīng)濟補償與社會保障職能。()

題型:判斷題

在壽險公司的風險管理方法中,避免風險的管理方法一般適用于()。①某特定風險所致?lián)p失頻率和損失幅度相當高②某特定風險所致?lián)p失頻率和損失幅度相當?shù)廷厶幚盹L險的成本大于其產(chǎn)生的效益④處理風險的成本小于其產(chǎn)生的效益

題型:單項選擇題

壽險公司進行產(chǎn)品需求調(diào)研常用的調(diào)研方式主要有問卷調(diào)查和面訪。就面訪式調(diào)研來說,其主要特點包括()。①調(diào)研的問題清晰、直觀、不易遺漏②靈活和主動,能夠使調(diào)研問題得到延伸③效率相對較高④效率相對較低

題型:單項選擇題

壽險公司設(shè)立流程是:向保險監(jiān)管機構(gòu)提出書面申請,保險監(jiān)管機構(gòu)應(yīng)在()內(nèi)批準籌建,若沒有批準,則需書面說明情況。壽險公司應(yīng)在()內(nèi)完成籌建工作,向保險監(jiān)管機構(gòu)提出開業(yè)申請。

題型:單項選擇題

()是信息系統(tǒng)的核心環(huán)節(jié),是一個將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為價值的輸出過程。方法可以是文件的建立、排序、更新、檢索等基本操作,也可以是計算、統(tǒng)計匯總、邏輯判斷等帶有決策功能的操作。

題型:單項選擇題