多項選擇題工作期間不可有的小動作()。
A.轉(zhuǎn)筆
B.托腮
C.拖鞋
D.喝水
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1.多項選擇題客戶服務(wù)的基本素質(zhì)()
A.熱情招呼
B.雙手接遞
C.規(guī)范指示
D.文明用語
2.多項選擇題在客戶服務(wù)中,不正確的站姿包括()
A.雙手交叉
B.手插口袋
C.倚靠物體
D.雙臂報于胸前
3.判斷題遞交名片的順序由遠及近、由尊到卑。
最新試題
什么情況下方可使用銀保通柜面脫機業(yè)務(wù)?()
題型:多項選擇題
以下關(guān)于境外人士辦理社??ㄊ状紊觐I(lǐng)業(yè)務(wù)的說法中,正確的是()。
題型:多項選擇題
客戶類核算種類是由()構(gòu)成。
題型:多項選擇題
對于客戶洗錢風(fēng)險等級為B4(一般可疑交易報告客戶)的,需到柜面簽訂代發(fā)協(xié)議時,需滿足以下要求()。
題型:多項選擇題
冠字號碼獨立采集系統(tǒng)可關(guān)聯(lián)點鈔機或清分機,同一業(yè)務(wù)終端支持同時關(guān)聯(lián)()。
題型:單項選擇題
柜面支持辦理以下哪項客戶評估業(yè)務(wù)?()
題型:多項選擇題
以下關(guān)于個人優(yōu)KEY的說法中,正確的是()。
題型:多項選擇題
客戶來招商銀行領(lǐng)取服務(wù)銀行變更后的新社??〞r,經(jīng)辦員必須辦理()。
題型:多項選擇題
對于實物貴金屬的核查要求,以下說法正確的是:()
題型:多項選擇題
對于大尾箱封箱專用鑰匙,在重要物品管理系統(tǒng)的登記要求是()。
題型:多項選擇題