問答題2009年1月10日上午10時(shí)，A市煙草專賣局接到舉報(bào)人的電話，舉報(bào)稱該市某儲(chǔ)運(yùn)公司倉庫內(nèi)有一批假冒卷煙，要盡快派人前往調(diào)查，并要求反饋處理結(jié)果。接聽電話的市場(chǎng)監(jiān)管員小張因當(dāng)時(shí)忙著做其實(shí)工作，只對(duì)舉報(bào)人說了聲“知道了”，然后掛了電話直接駕車前往舉報(bào)地點(diǎn)，沒發(fā)現(xiàn)什么情況，回來后就把這事給忘了。根據(jù)舉報(bào)的接待規(guī)范，本案中市場(chǎng)監(jiān)管員小張的做法是否正確？請(qǐng)簡(jiǎn)要說明理由。

參考答案： 小張的做法不正確。主要原因如下：
（1）小張接到舉報(bào)電話后，首先應(yīng)該告知舉報(bào)人相關(guān)的權(quán)利和義務(wù)，而其沒有履行告...