最新試題

骨灰寄存室柜內(nèi)可以放置貴重物品,但是禁止在骨灰寄存室內(nèi)焚香、燒紙。

題型:判斷題

危機干預中不要回避應激性境遇,同時敦促撫慰對象獨立思考、加強身體鍛煉。

題型:判斷題

清明節(jié)等特殊時段,殯儀館的悼念等專用殯葬設施不要超負荷使用。

題型:判斷題

因為危害人類的多種細菌、病毒、霉菌、病原性寄生蟲等都能滋生寄存在遺體中,所以遺體是特殊的化學污染源。

題型:判斷題

骨灰在保管中出現(xiàn)質(zhì)變或進水等保管異常狀態(tài),殯儀服務員應及時報告主管部門的領導,并按操作規(guī)定或應急預案及時處置。

題型:判斷題

殯葬用品質(zhì)量鑒別的技術(shù)依據(jù)主要有定性依據(jù)和定量依據(jù)兩大方面。

題型:判斷題

從個人的角度看,現(xiàn)代禮儀包括政務禮儀、商務禮儀、服務禮儀、社交禮儀、國際禮儀、生活禮儀、學習禮儀、工作禮儀等。

題型:判斷題

注重情感型殯葬消費主要是老年殯儀服務對象的消費行為。

題型:判斷題

在與殯儀服務對象治談時,殯儀服務員首先要善于從客戶的言行中去觀察并掌握殯儀服務對象的殯葬消費心理類型,以便有針對性地開展專項服務。

題型:判斷題

社會公德涵蓋了人與人、人與社會、人與自然之間的各種關(guān)系,是是全體公民在社會交往和公共生活中應該遵循的行為準則。

題型:判斷題