填空題一級(jí)用電檢查員能擔(dān)任（）及以下電壓供電用戶的檢查工作

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1.多項(xiàng)選擇題需辦理（）的客戶，若在申請(qǐng)階段暫不能提供，可先行受理。

A.營(yíng)業(yè)執(zhí)照
B.環(huán)評(píng)報(bào)告
C.節(jié)能評(píng)估報(bào)告
D.生產(chǎn)許可證

2.多項(xiàng)選擇題高壓三相三線接線分析測(cè)量的運(yùn)行參數(shù)包括（）

A.電壓
B.電流
C.功率
D.相序

3.多項(xiàng)選擇題用電大項(xiàng)目前期咨詢業(yè)務(wù)包括（）

A.業(yè)務(wù)受理
B.需求信息處理
C.現(xiàn)場(chǎng)勘查
D.答復(fù)前期咨詢意見(jiàn)和歸檔

4.單項(xiàng)選擇題（）在確保其對(duì)組織業(yè)務(wù)的適用性、有效性，在滿足標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)的前提下，要提高效率。

A.人員協(xié)調(diào)
B.工作協(xié)調(diào)
C.項(xiàng)目協(xié)調(diào)
D.部門協(xié)調(diào)

5.多項(xiàng)選擇題屬于高壓新裝的業(yè)務(wù)受理的工作內(nèi)容有（）

A.為客戶提供信息宣傳與咨詢服務(wù)，引導(dǎo)并協(xié)助客戶填寫用電申請(qǐng)書及用戶用電設(shè)備清單
B.無(wú)須查詢客戶以往的用電大項(xiàng)目前期咨詢及咨詢服務(wù)記錄，直接辦理
C.查驗(yàn)客戶資料是否齊全、申請(qǐng)單信息是否完整、判斷證件是否有效
D.生成對(duì)應(yīng)的新裝工單，向客戶提供客戶聯(lián)系卡

7.單項(xiàng)選擇題協(xié)調(diào)的目的在于（），控制組織中的種種沖突、以確保組織目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)。

A.化解組織中的各種矛盾
B.運(yùn)用各種手段
C.處理系統(tǒng)之間的關(guān)系
D.人與人之間的關(guān)系

8.單項(xiàng)選擇題收費(fèi)高峰期營(yíng)業(yè)廳客流擁堵，收費(fèi)員心情焦躁，正確的應(yīng)對(duì)方式是（）

A.專注快速的處理當(dāng)前客戶的業(yè)務(wù)
B.快速處理當(dāng)前客戶的業(yè)務(wù)，并請(qǐng)等待的客戶稍事休息
C.根據(jù)客戶辦理業(yè)務(wù)的重要性來(lái)選擇優(yōu)先辦理
D.先辦理情緒激動(dòng)的客戶，再辦理其他客戶

9.多項(xiàng)選擇題三相四線計(jì)量反相序的影響有（）

A.有功表正確計(jì)量
B.有功表可能會(huì)產(chǎn)生附加誤差
C.無(wú)功表計(jì)量少計(jì)或不計(jì)量