問答題簡述客戶投訴處理的程序。
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.問答題簡述客戶投訴的一般范圍。
2.問答題簡述企業(yè)形象策劃的功能。
3.問答題營銷公關人員的條件有哪些？
4.問答題簡述營銷危機處理的原則。
5.問答題營銷公關的策略有哪些？
最新試題
分銷渠道網(wǎng)絡構建很困難，但是一旦完成則是一勞永逸的。
題型：判斷題
如何吸引消費者的眼球，無疑是現(xiàn)代市場營銷的熱點問題。
題型：判斷題
營業(yè)推廣是一種短暫性的促銷方式，并不是經(jīng)常開展的，它的實施要選擇一定的時間和時機。
題型：判斷題
（）是用文字、圖像、模型等描述產(chǎn)品構思，使之在消費者心目中形成一種潛在的產(chǎn)品形象。
題型：單項選擇題
打動和說服企業(yè)決策者是撰寫營銷策劃書的策劃者所追求的目標之一。
題型：判斷題
下列選項中，（）不是市場營銷信息系統(tǒng)的子系統(tǒng)。
題型：單項選擇題
營銷策劃書的封面、字體、圖表、排版等視覺效果并不重要。
題型：判斷題
周期性危機是一種按規(guī)律出現(xiàn)的危機現(xiàn)象。
題型：判斷題
為了有效控制市場營銷策劃方案的實施，應設定盡可能多的營銷控制對象。
題型：判斷題
商業(yè)廣告可以直接和消費者接觸。
題型：判斷題