問答題簡述產(chǎn)品質(zhì)量策劃包括的內(nèi)容。

參考答案：

①產(chǎn)品質(zhì)量體系認(rèn)證；
②產(chǎn)品使用質(zhì)量策劃；
③產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量策劃；
④產(chǎn)品外觀質(zhì)量策劃。