單項選擇題標準鍵盤上,“刪除鍵”是()。
A、Shift
B、Home
C、Delete
D、PageUp
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項選擇題金屬之所以能很好地傳導電流,是因為在金屬原子中,最外層的電子與()的結(jié)合松弱。
A、原子
B、質(zhì)子
C、中子
D、原子核
2.單項選擇題送話器是電話通話的()部分。
A、振鈴
B、發(fā)話
C、聽話
D、忙音
3.單項選擇題濟南是()的省會。
A、廣東省
B、湖北省
C、山東省
D、遼寧省
4.單項選擇題電話機按制式可分為磁石式電話機、共電式電話機和()式電話機。
A、自動
B、半自動
C、機電
D、電子
5.單項選擇題標準鍵盤上,“換擋鍵”是()。
A、Alt
B、Shift
C、End
D、Ctrl
最新試題
察覺自己情緒發(fā)生變化時,應(yīng)著手管理自己的情緒,調(diào)整自己,安慰、激勵自己。
題型:判斷題
IP并非是TCP/IP族中最核心的協(xié)議。
題型:判斷題
如果一個客戶對話務(wù)員所提供的產(chǎn)品或服務(wù)毫無興趣,那么和他的接觸就毫無意義。
題型:判斷題
電話營銷具有及時性、普遍性、經(jīng)濟性、雙向性、和快捷性。
題型:判斷題
一位具有良好聆聽技巧的話務(wù)員, 可以說是沉默的奉承者。
題型:判斷題
IP是由4個數(shù)字組成,每個數(shù)字可取值0-255,各數(shù)之間用一個點號“.”分開。
題型:判斷題
電話營銷結(jié)束通話時需要營銷人員先掛斷電話。
題型:判斷題
話務(wù)員撥打電話,通話結(jié)束后,應(yīng)當想對方道“再見”,并輕輕放下電話。
題型:判斷題
我國的合同法規(guī)定了實際履行、損害賠償、違約金3中違約責任形式。
題型:判斷題
當接到騷擾電話時常常怒不可遏,可對其進行“反擊”后立即中斷電話。
題型:判斷題