多項選擇題經(jīng)營者提供商品或者服務(wù),如果不符合法律規(guī)定或合同約定,應(yīng)當按照消費者的要求()。消費者與經(jīng)營者另有約定的,按照約定履行。

A.修理
B.重作
C.更換
D.退貨
E.賠償損失


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1.多項選擇題1962年3月15日,美國總統(tǒng)約翰·肯尼迪在美國國會上發(fā)表了《關(guān)于保護消費者利益的總統(tǒng)特別咨文》,首次提出消費者享有下列權(quán)利()。

A.獲得安全保障的權(quán)利
B.獲得正確的商品信息資料的權(quán)利
C.對商品的自由選擇的權(quán)利
D.提出消費意見的權(quán)利
E.依法結(jié)社的權(quán)利

2.多項選擇題經(jīng)營者提供商品或者服務(wù),造成消費者或者其他受害人死亡的,應(yīng)當支付()。

A.喪葬費
B.死亡賠償金
C.由死亡者生前撫養(yǎng)的人所必須的生活費
D.醫(yī)療費
E.因誤工減少的收入

3.多項選擇題消費者協(xié)會享有下列職權(quán)()。

A.對商品和服務(wù)進行監(jiān)督
B.受理消費者的投訴,并對投訴事項進行調(diào)解
C.支持受損害的消費者提起訴訟
D.對消費者提起訴訟
E.受理消費者的投訴,并對投訴事項進行仲裁

4.單項選擇題甲廠生產(chǎn)一種易拉罐裝碳酸飲料。消費者丙從乙商場購買這種飲料后,在開啟時被罐內(nèi)強烈氣流炸傷眼部,下列答案中最正確的是哪項?()

A.丙只能向乙索賠
B.丙只能向甲索賠
C.丙只能向消費者協(xié)會投訴,請其確定向誰索賠
D.丙可向甲、乙中的一個索賠