單項選擇題（）是衡量一個人是否受到良好教育的標(biāo)準(zhǔn)。

A.禮儀
B.禮貌
C.友好
D.自信


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.多項選擇題3“T”原則包含（）。

A.Tact
B.Timing
C.Try
D.Tolerance

2.多項選擇題禮儀是（）的統(tǒng)稱。

A.禮節(jié)
B.禮貌
C.儀式
D.形式

3.多項選擇題客服代表的基本要求與技能包括（）。

A.必須具有強烈的服務(wù)意識
B.良好的心理素質(zhì)和客戶服務(wù)觀念
C.較強的語言表達技巧和溝通能力
D.較強的學(xué)習(xí)能力，能夠不斷接受和掌握新的知識