單項(xiàng)選擇題根據(jù)穩(wěn)定程度可將公眾分為臨時(shí)性公眾、穩(wěn)定性公眾和（）。

A.首要公眾
B.周期性公眾
C.外部公眾
D.行動(dòng)公眾


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1.單項(xiàng)選擇題公共關(guān)系常被人稱為（）。

A.紙上推銷術(shù)
B.無形攻心術(shù)
C.無形推銷術(shù)
D.紙上攻心術(shù)

2.單項(xiàng)選擇題下述哪一個(gè)對(duì)個(gè)人的作用是公共關(guān)系所不具備的（）。

A.更新個(gè)人觀念
B.促使個(gè)人創(chuàng)造能力的提高
C.促使個(gè)人交際能力的提高
D.促使個(gè)人外在形象的提高

3.單項(xiàng)選擇題公共關(guān)系學(xué)包括兩大部分，一部分是理論另一部分是（）。

A.實(shí)務(wù)
B.原理
C.工作
D.活動(dòng)

4.多項(xiàng)選擇題公關(guān)危機(jī)溝通的3T原則是（）。

A.以我為主提供情況
B.盡快提供情況
C.提供全部情況
D.提供真實(shí)的情況
E.以媒體為主提供情況

5.多項(xiàng)選擇題公共關(guān)系危機(jī)的特征是（）。

A.突發(fā)性
B.聚焦性
C.破壞性
D.溢出效應(yīng)
E.及時(shí)性