單項(xiàng)選擇題企業(yè)“言必信，行必果”，一諾千金，不缺斤少兩，不以次充好，不欺詐，屬于企業(yè)“CS戰(zhàn)略”中的（）。

A.理念滿意
B.產(chǎn)品滿意
C.行為滿意
D.服務(wù)滿意


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2.單項(xiàng)選擇題可以繞過“把關(guān)人”控制的傳播媒介是（）。

A.報(bào)紙
B.互聯(lián)網(wǎng)
C.電視
D.廣播

3.單項(xiàng)選擇題中國婦女穿著旗袍適宜出席的場合是（）。

A.談判
B.旅行
C.會議
D.社交

4.單項(xiàng)選擇題象征物屬于組織VI系統(tǒng)的（）。

A.基本要素
B.傳播要素
C.廣告要素
D.應(yīng)用要素

5.單項(xiàng)選擇題展覽會的類型，屬于按項(xiàng)目分的是（）。

A.宣傳展覽會
B.室內(nèi)展覽會
C.露天展覽會
D.專項(xiàng)展覽會