填空題根據(jù)控制者與控制對象間的關(guān)系,將公共事業(yè)管理中控制分為()和()。公共事業(yè)組織成員自覺的把公共事業(yè)管理規(guī)范內(nèi)化,用以指導(dǎo)、約束、檢點自己的行為的過程稱為()。

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