問答題請論述旅行社危機管理的意義，表現(xiàn)形式，并結合當前汶川大地震對四川旅行社業(yè)的沖擊，提出旅行社危機管理和處理的策略。
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旅行社實施品牌戰(zhàn)略，旨在通過品牌形象塑造，建立消費者對旅行社產(chǎn)品的品牌忠誠，用品牌開拓市場。品牌最終依托的是產(chǎn)品的內(nèi)在質(zhì)量。
題型：判斷題
旅行社經(jīng)營戰(zhàn)略是指根據(jù)旅行社經(jīng)營環(huán)境條件，為求得長期生存和不斷發(fā)展所進行的總體性謀劃。著重于企業(yè)全局性問題，而且指向未來。
題型：判斷題
大型的、較為成熟的旅行社，人才儲備較多，盡可能從內(nèi)部選拔。
題型：判斷題
目前，我國旅行社業(yè)的價格戰(zhàn)很激烈，旅行社的利潤率呈不斷下降趨勢，如果旅行社的采購工作得力，采購價格比別的旅行社低，就會有競爭優(yōu)勢，爭取到更多的客源。
題型：判斷題
集中采購大多屬于遠期預定，而遠期預定有很大的不確定性，實際的采購量可能會比計劃預定量少得多。
題型：判斷題
我國發(fā)展旅行社電子商務的原則是（）
題型：多項選擇題
旅游接待計劃制訂之后，并非一成不變。由于整整原因，旅游團的旅游者人數(shù)、抵達航班和時間等常常會發(fā)生變動，有時甚至會取消行程，還需要對接待計劃進行不斷的修正和調(diào)整。
題型：判斷題
旅行社面向旅游消費者的電子商務，簡稱為B2B。
題型：判斷題
分散采購大多屬于遠期預定，而遠期預定有很大的不確定性，實際的采購量可能會比計劃預定量少得多。
題型：判斷題
旅行社的金融風險主要包括（）
題型：多項選擇題