A.服務(wù)直接性
B.業(yè)務(wù)實(shí)效性
C.工作復(fù)雜性
D.知識(shí)廣博性
E.聯(lián)系廣泛性
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A.面談
B.電話
C.傳真
D.互聯(lián)網(wǎng)
A.80
B.50
C.55
D.60
A.30
B.20
C.40
D.70
A.OPEN票
B.正價(jià)票
C.特價(jià)票
D.不定期票
A.時(shí)常飽和度
B.出游率
C.人均消費(fèi)
D.消費(fèi)比重
最新試題
旅游接待計(jì)劃制訂之后，并非一成不變。由于整整原因，旅游團(tuán)的旅游者人數(shù)、抵達(dá)航班和時(shí)間等常常會(huì)發(fā)生變動(dòng)，有時(shí)甚至?xí)∠谐蹋€需要對(duì)接待計(jì)劃進(jìn)行不斷的修正和調(diào)整。
旅行社應(yīng)重視實(shí)施品牌戰(zhàn)略，品牌能在旅游者心中樹(shù)立良好的信譽(yù)，將旅游者購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為購(gòu)買(mǎi)信任。
在旅行社收入中，代收代支的款項(xiàng)占了很大比重，這是旅行社區(qū)別于其他旅游企業(yè)的一個(gè)重要特點(diǎn)。
分散采購(gòu)大多屬于遠(yuǎn)期預(yù)定，而遠(yuǎn)期預(yù)定有很大的不確定性，實(shí)際的采購(gòu)量可能會(huì)比計(jì)劃預(yù)定量少得多。
旅行社設(shè)立需要辦理旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證和營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
旅行社的采購(gòu)策略是旺季時(shí)保證供應(yīng)、淡季時(shí)降低成本。
旅行社實(shí)施品牌戰(zhàn)略，旨在通過(guò)品牌形象塑造，建立消費(fèi)者對(duì)旅行社產(chǎn)品的品牌忠誠(chéng)，用品牌開(kāi)拓市場(chǎng)。品牌最終依托的是產(chǎn)品的內(nèi)在質(zhì)量。
旅行社的產(chǎn)品在消費(fèi)過(guò)程中會(huì)因提供服務(wù)的人員不同、參與消費(fèi)的顧客不同，其質(zhì)量表現(xiàn)也不同。
成本費(fèi)用利潤(rùn)率越高，說(shuō)明旅行社付出的代價(jià)越大，獲利能力越強(qiáng)。旅行社管理者運(yùn)用這一比率能夠比較客觀地評(píng)價(jià)旅行社的獲利能力、對(duì)成本費(fèi)用的控制能力和經(jīng)營(yíng)管理能力。
旅行社的金融風(fēng)險(xiǎn)主要包括（）