判斷題旅行社從事的旅游業(yè)務(wù)是指為旅游者代辦出境、入境和簽證手續(xù),招攬,接待旅游者,為旅游者安排食宿等有償服務(wù)的經(jīng)營活動(dòng)。

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1.多項(xiàng)選擇題可供企業(yè)選擇的目標(biāo)市場(chǎng)策略主要有()。

A.無選擇性
B.選擇性
C.集中性
D.分散性

2.多項(xiàng)選擇題企業(yè)的公共關(guān)系,策略分()個(gè)層次。

A.公共關(guān)系宣傳
B.公共關(guān)系活動(dòng)
C.公共關(guān)系拉攏
D.公共關(guān)系意識(shí)

3.多項(xiàng)選擇題在旅游接待過程中,行李差錯(cuò)主要包括哪幾種情況()。

A.行李丟失
B.行李漏接
C.行李錯(cuò)接
D.行李破損

4.多項(xiàng)選擇題以下哪種不屬于旅行社售后服務(wù)的方式()。

A.問候電話
B.送鮮花
C.書信往來
D.打折

5.多項(xiàng)選擇題旅游中間商的類型主要有()。

A.旅游批發(fā)商
B.旅游經(jīng)銷商
C.旅游代理商
D.旅游零售商

最新試題

旅行社經(jīng)營戰(zhàn)略是指根據(jù)旅行社經(jīng)營環(huán)境條件,為求得長期生存和不斷發(fā)展所進(jìn)行的總體性謀劃。著重于企業(yè)全局性問題,而且指向未來。

題型:判斷題

目前,我國旅行社業(yè)的價(jià)格戰(zhàn)很激烈,旅行社的利潤率呈不斷下降趨勢(shì),如果旅行社的采購工作得力,采購價(jià)格比別的旅行社低,就會(huì)有競爭優(yōu)勢(shì),爭取到更多的客源。

題型:判斷題

分散采購大多屬于遠(yuǎn)期預(yù)定,而遠(yuǎn)期預(yù)定有很大的不確定性,實(shí)際的采購量可能會(huì)比計(jì)劃預(yù)定量少得多。

題型:判斷題

旅游B2B的優(yōu)點(diǎn)有()

題型:多項(xiàng)選擇題

歐美國家的旅行社按照垂直分工體系分為旅游經(jīng)營商、旅游批發(fā)商和旅游零售商。

題型:判斷題

在旅行社收入中,代收代支的款項(xiàng)占了很大比重,這是旅行社區(qū)別于其他旅游企業(yè)的一個(gè)重要特點(diǎn)。

題型:判斷題

旅行社風(fēng)險(xiǎn)管理的控制主要是設(shè)置控制標(biāo)準(zhǔn)、對(duì)比標(biāo)準(zhǔn)和糾正行為。

題型:判斷題

旅游接待計(jì)劃制訂之后,并非一成不變。由于整整原因,旅游團(tuán)的旅游者人數(shù)、抵達(dá)航班和時(shí)間等常常會(huì)發(fā)生變動(dòng),有時(shí)甚至?xí)∠谐?,還需要對(duì)接待計(jì)劃進(jìn)行不斷的修正和調(diào)整。

題型:判斷題

財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的控制和處理措施有()

題型:多項(xiàng)選擇題

我國對(duì)旅行社的設(shè)立施行審批和許可證制度。

題型:判斷題