A.北美和歐洲
B.中國及日本
C.西歐
D.北非
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A.文藝復(fù)興
B.產(chǎn)業(yè)革命
C.人口的增加
D.二戰(zhàn)
A.《導(dǎo)游等級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》
B.《旅游行業(yè)對(duì)客人服務(wù)的基本標(biāo)準(zhǔn)》
C.《旅行社管理?xiàng)l例》
D.《發(fā)展觀光條例》
最新試題
部門批量核算是旅行社以業(yè)務(wù)部門在規(guī)定期限內(nèi)接待旅游團(tuán)為核算對(duì)象進(jìn)行的核算。反映出旅行社經(jīng)營的盈虧情況，為開拓市場(chǎng)、改善經(jīng)營管理提供依據(jù)。適合于業(yè)務(wù)量較小的旅行社。
旅行社在風(fēng)險(xiǎn)管理過程中，可以運(yùn)用的風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)有（）
我國發(fā)展旅行社電子商務(wù)的原則是（）
成本費(fèi)用利潤率越高，說明旅行社付出的代價(jià)越大，獲利能力越強(qiáng)。旅行社管理者運(yùn)用這一比率能夠比較客觀地評(píng)價(jià)旅行社的獲利能力、對(duì)成本費(fèi)用的控制能力和經(jīng)營管理能力。
全過程管理是指旅行社就其產(chǎn)品質(zhì)量行程的過程實(shí)施系統(tǒng)管理，又稱為橫向管理。
國家各級(jí)旅游行政主管部門和旅行社行業(yè)協(xié)會(huì)是旅行社行業(yè)管理的實(shí)施主體。
旅行社損失發(fā)生后的風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)著眼于風(fēng)險(xiǎn)的防范。
分散采購大多屬于遠(yuǎn)期預(yù)定，而遠(yuǎn)期預(yù)定有很大的不確定性，實(shí)際的采購量可能會(huì)比計(jì)劃預(yù)定量少得多。
旅行社應(yīng)重視實(shí)施品牌戰(zhàn)略，品牌能在旅游者心中樹立良好的信譽(yù)，將旅游者購買產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為購買信任。
旅行社面向旅游消費(fèi)者的電子商務(wù)，簡稱為B2B。