A.建立業(yè)務(wù)檔案
B.溝通信息
C.定期評(píng)估、調(diào)整
D.激勵(lì)、摒棄
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A.資金籌措
B.選址
C.客源的組織
D.員工的錄用
A.按地區(qū)進(jìn)行劃分的旅行社組織
B.直線職能型
C.事業(yè)部制
D.矩陣制
A.結(jié)構(gòu)高聳
B.標(biāo)準(zhǔn)化程序
C.一條指揮的等級(jí)鏈
D.結(jié)構(gòu)扁平
A.國(guó)家旅游局
B.縣旅游局
C.所在地省、自治區(qū)、直轄市旅游管理部門
D.任何縣級(jí)以上旅游管理部門
A.是一個(gè)獨(dú)立的旅行社集團(tuán)
B.是一個(gè)官方組織
C.中國(guó)已加入該組織
D.總部在摩納哥
最新試題
旅行社面向旅游消費(fèi)者的電子商務(wù)，簡(jiǎn)稱為B2B。
全過(guò)程管理是指旅行社就其產(chǎn)品質(zhì)量行程的過(guò)程實(shí)施系統(tǒng)管理，又稱為橫向管理。
部門批量核算是旅行社以業(yè)務(wù)部門在規(guī)定期限內(nèi)接待旅游團(tuán)為核算對(duì)象進(jìn)行的核算。反映出旅行社經(jīng)營(yíng)的盈虧情況，為開拓市場(chǎng)、改善經(jīng)營(yíng)管理提供依據(jù)。適合于業(yè)務(wù)量較小的旅行社。
旅行社的產(chǎn)品在消費(fèi)過(guò)程中會(huì)因提供服務(wù)的人員不同、參與消費(fèi)的顧客不同，其質(zhì)量表現(xiàn)也不同。
旅游采購(gòu)是一種預(yù)約性的批發(fā)交易，是一次談判多次成交的業(yè)務(wù)，談判和成交之間既有時(shí)間間隔又有數(shù)量差距。
旅行社資本經(jīng)營(yíng)的重點(diǎn)是產(chǎn)權(quán)經(jīng)營(yíng)。
旅行社無(wú)法收回的應(yīng)收賬款，由于發(fā)生壞賬而產(chǎn)生的損失稱為壞賬損失。
我國(guó)發(fā)展旅行社電子商務(wù)的原則是（）
旅行社銷售人員分為同業(yè)銷售和門市銷售。同業(yè)銷售是指向旅游中間商銷售產(chǎn)品，而門市銷售就是向旅游者銷售產(chǎn)品。
旅游B2B的優(yōu)點(diǎn)有（）